Nâng cấp điện thoại di động

Nâng đời máy

Một chiêu thức đơn giản là nâng đời máy thông qua việc cài đặt chương trình mới trên ĐTDĐ. Người tiêu dùng hiện nay đã tiến bộ, ngoài việc xem số “chứng minh thân phận” (IMEI) còn biết đến cách nhìn phiên bản để biết năm sản xuất. Nhưng “trứng làm sao khôn hơn vịt”, khách hàng vẫn dễ dàng bị các cửa hàng qua mặt. Hiện nay, chỉ cần tải các phần mềm mới từ trên Internet hoặc sử dụng các CD chương trình là có thể hóa phép biến một máy sản xuất năm 2000 thành máy đời 2003. Từ phiên bản phần mềm số 5 có thể chạy lên đến số 19; thường chỉ dành cho những máy đời mới. Các cửa hàng thường qua mặt khách hàng bằng cách mở máy và biểu diễn kỹ thuật xem phiên bản phần mềm. Có một số máy tuy đã ngưng sản xuất từ lâu nhưng trên thị trường vẫn còn máy mới nguyên với phiên bản phần mềm mới nhất. Tốt nhất, người tiêu dùng nên gọi đến số điện thoại chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất để biết được model này còn sản xuất hay không.

Cài đặt thêm tiện ích

Một dịch vụ bổ ích là cài đặt tiếng Việt. Thông thường, một số ĐTDĐ bán cho khu vực châu Âu hoặc một vài model bán tại châu Á vẫn thiếu tiếng Việt. Đó là trường hợp phổ biến trước đây của Siemens, Sony, Ericsson. Do đó, sản sinh ra dịch vụ biến tiếng tây thành tiếng ta, nạp thêm tiếng Việt cho menu. Chỉ cần bỏ ra 50.000 – 100.000 đồng có thể nạp tiếng Việt hoặc tiếng Hoa. Nếu bạn đang sở hữu chiếc điện thoại gắn camera thì bỏ thêm 150.000 đồng sẽ quay phim được như một chiếc camcorder thứ thiệt. Tuy nhiên, trung tâm bảo hành trực thuộc các hãng ĐTDĐ vẫn khuyên rằng: “Không nên cài đặt thêm các tiện ích mới vì rủi ro khá lớn. Việc này có thể dẫn đến một số tình huống hư hỏng ngoài ý muốn”. Thực sự, một số cửa hàng kinh doanh viễn thông đã sao chép lại các phần mềm cài đặt chương trình từ nước ngoài để nạp tiếng Việt, nhạc chuông, hình ảnh nền,... Tính năng quay phim chẳng qua được thực hiện bằng cách sử dụng phần mềm nén hình ảnh để lưu giữ các đoạn hình ảnh động. Tuy không quay được những đoạn phim dài nhưng cũng vui hơn chụp ảnh.

Cẩn thận khi nâng cấp

Nâng cấp phần mềm nên chăng? Các trung tâm bảo hành ĐTDĐ đã cho biết: “Việc nâng cấp phần mềm có thể tăng cường thêm một vài tính năng và làm đẹp menu sử dụng hơn. Tuy nhiên, nó có thể làm thay đổi thói quen sử dụng menu của chủ máy do được thiết kế theo một kiểu khác”. Mặt khác, trên một số máy đời mới, nhà sản xuất đã cài đặt tính năng bảo vệ trước các tình huống thâm nhập bất hợp lệ. Nếu cố tình thay đổi cấu hình máy sẽ xảy ra tình trạng khóa máy, không sử dụng được. Trước đây, đã có nhiều người gặp phải trường hợp này khi cố gắng khóa máy bằng mật mã (password) và do nhập mật mã sai nhiều lần đã rơi vào chương trình khóa máy tự động. Trường hợp này chỉ có thể chuyển máy đến nhà sản xuất để phục hồi phần mềm gốc. Ông chủ một công ty chuyên doanh ĐTDĐ tại quận Tân Bình cho rằng: “Không nên nâng cấp phần mềm đối với các loại máy cũ bởi vì các phần mềm mới có thể không thích hợp với phần cứng của máy. Nó có thể gây ra các trường hợp như báo hết pin (mặc dù pin đầy), tắt máy đột ngột, không hiển thị tên người cài trong danh bạ khi có tin nhắn...”.