Nhà thuốc 24/24 giờ
Một em bé sốt nửa đêm cần một viên thuốc giảm sốt, chị lao công đang quét đường bị đau bụng, những người bị bệnh cao huyết áp cần gấp một liều thuốc...
Tất cả họ đều có thể tìm thấy ngay cả lúc đêm khuya tại nhà thuốc Yteco. Đây là nhà thuốc hoạt động 24/24 giờ đầu tiên tại TPHCM
Lý do để nhà thuốc này ra đời, theo dược sĩ Trịnh Đào Cung, Phó Giám đốc Công ty Yteco, là chỉ để phục vụ người dân trong mọi tình huống và mọi thời điểm.
Bù lỗ cho nhà thuốc hoạt động 24 giờ/ngày
Đi ngang qua nhà thuốc Yteco ở góc ngã tư Cách Mạng Tháng Tám và Nguyễn Đình Chiểu sau 12 giờ đêm, ai cũng có thể biết được nhà thuốc này vẫn đang hoạt động mặc dù cửa ngoài đã được đóng lại. Vì thật dễ để thấy bảng chỉ dẫn “hoạt động 24/24 giờ, xin nhấn chuông bên dưới”. Tại đây luôn có dược sĩ trực từ đêm hôm trước cho đến 7 giờ sáng hôm sau. Qua 5 tháng hoạt động, dược sĩ Khương Đình Hân cho biết lượng khách ban đêm không nhiều như ban ngày, những ngày đầu chỉ có gần 10 khách. Ban đêm, người dân chủ yếu mua những loại thuốc thật cần thiết. Mặc dù cho đến nay lượng khách đã nhiều hơn nhưng hằng tháng Công ty Yteco vẫn bù lỗ cho hoạt động của nhà thuốc này. Vì mục đích để nhà thuốc này luôn luôn mở cửa chỉ là “để người dân mình luôn an tâm khi họ ốm đau đột ngột mà chưa cần phải đi bệnh viện”.
Tủ thuốc gia đình của mọi người dân
Đứng quầy thuốc từ 17 giờ chiều, trực đêm và giao ca vào 7 giờ sáng hôm sau, dược sĩ Hân phải chấp nhận cuộc sống bị xáo trộn. Những ngày trực đầu tiên, ngay khi được ngủ bù cả ngày sau đó anh vẫn thấy mệt, cho đến nay thỉnh thoảng anh vẫn thấy đôi mắt cay xè vì thiếu ngủ. Bảy ngày trong một tuần đối với anh dược sĩ này đều như nhau. Phó Giám đốc Trịnh Đào Cung cho biết để đứng quầy từ 17 giờ chiều đến 7 giờ sáng phải là người vừa có bằng cấp dược sĩ vừa có tâm với người bệnh. Cam kết cùng Yteco phục vụ người dân 24/24 giờ, người dược sĩ này chưa lần nào ngủ quên để người dân phải bỏ về. Vì hơn ai hết anh hiểu rằng những người đã đến mua thuốc vào ban đêm là những trường hợp rất khẩn thiết, dù phải thức nguyên đêm nhưng nhờ viên thuốc mà người bệnh có thể có một giấc ngủ ngon sau đó.
Đêm 7-3, gặp chị L.N.N, 36 tuổi, nhà ở quận 3, đến mua thuốc đau bụng vào kỳ kinh, chị cho biết: “Từ khi có nhà thuốc mở cửa nguyên đêm tôi cảm thấy rất an tâm vì ngay cả ban đêm vẫn được hướng dẫn sử dụng thuốc đúng cách và xem đây như là tủ thuốc gia đình”.
DƯỢC SĨ NGUYỄN XUÂN CẪM, PHÓ GIÁM ĐỐC SỞ Y Tế TPHCM: Đang thử nghiệm mô hình nhà thuốc 24 giờ . Phóng viên: Hiện nay trên toàn TP chỉ có một nhà thuốc hoạt động 24 giờ, phía Sở Y tế có dự định triển khai mở rộng mô hình này không? - Dược sĩ Nguyễn Xuân Cẩm: Thông qua hoạt động của nhà thuốc 24 giờ Yteco, chúng tôi đang xem xét về hoạt động của mô hình nhà thuốc 24 giờ. Cho đến nay nhà thuốc này vẫn mang tính thử nghiệm cho dạng mô hình mới trong toàn TP. . Sở Y tế có định hướng thế nào về hoạt động của dạng nhà thuốc 24 giờ để phục vụ nhu cầu của TP đông dân? - Nhà thuốc 24 giờ mang ý nghĩa phục vụ cao, tạo thuận lợi cho người dân trong mọi thời điểm. Tuy nhiên, sở vẫn khuyến khích người dân xây dựng tủ thuốc gia đình ngay chính trong nhà mình để có thể sử dụng những loại thuốc thông thường, không cần kê toa khi cần thiết. . Nhà thuốc 24 giờ không có ý nghĩa về mặt doanh thu, vậy phía sở có hỗ trợ gì cho nhà thuốc 24 giờ hoạt động? - Vấn đề ở đây là quyền sản xuất kinh doanh thuộc về doanh nghiệp và mô hình hoạt động của nhà thuốc thể hiện sự sáng tạo của họ. Doanh nghiệp có quyền đăng ký cho nhà thuốc hoạt động vào thời điểm nào, còn phía Sở Y tế luôn tạo điều kiện, hướng dẫn cũng như hỗ trợ về mặt đường lối, chính sách và chủ trương. N.P |