Vinaphone nỗ lực ngăn chặn tin nhắn nhảm

Tin mới

05/10/2012 11:36

Ngày 3-10, Báo Người Lao Động có bài viết “Cảnh giác số gọi nhỡ, tin nhắn nhảm”, nêu lên những thắc mắc của một số bạn đọc khi nhận được tin nhắn nhảm nhí, họ xóa đi cũng bị trừ tiền. Đại diện Vinaphone cho biết thực trạng này đang diễn ra ở nhiều mạng viễn thông, gây bức xúc cho khách hàng.

Hiện  Vinaphone đang cố gắng ngăn chặn tình trạng này bằng cách tập hợp các đầu số khai  thác (CP). Nếu có dấu hiệu nhắn tin nhiều gây ảnh hưởng đến khách hàng thì Vinaphone sẽ xóa các CP này.
 
Khách hàng nên cảnh giác khi nhận được các tin không có đầu số gửi đến mà chỉ có chữ vì có thể đây là tin nhắn được tạo từ internet. Vinaphone khẳng định khách hàng không bị trừ cước do xóa tin nhắn mà chỉ bị trừ tiền cước GPRS nên khách hàng đã hiểu nhầm.
N.Mai
Bình luận

Đăng nhập với tài khoản:

Đăng nhập để ý kiến của bạn xuất bản nhanh hơn
 
 
Hoặc nhập thông tin của bạn

Mới nhất Hay nhất