Tuyển mãi vẫn thiếu người làm

Không ít doanh nghiệp ở lĩnh vực sản xuất, logistics, bán lẻ đang trong tình trạng treo tin tuyển liên tục nhưng vẫn khan nhân sự vận hành

Trước áp lực đó, nhiều doanh nghiệp (DN) đã phải thay đổi cách tiếp cận, chủ động tìm kiếm, đào tạo và giữ chân người lao động (NLĐ) để duy trì nhịp tăng trưởng.

Không còn ngồi chờ ứng viên

Từ chỗ "đăng tin - chờ hồ sơ", nay không ít DN tận dụng mọi kênh để tuyển dụng, từ nền tảng việc làm, mạng xã hội đến tuyển trực tiếp tại địa phương hay chương trình giới thiệu nội bộ.

Bà Trần Thị Mỹ Nhiên, Công ty TNHH Ampacs International (xã Bàu Bàng, TP HCM), cho biết tuyển dụng hiện nay không khác gì làm tiếp thị. DN phải xuất hiện đúng nơi, đúng lúc, truyền tải đủ hấp dẫn thì mới có thể thu hút ứng viên. Nếu chỉ đăng tin theo cách truyền thống, gần như không còn hiệu quả.

Song song đó, công nghệ trở thành công cụ tăng tốc. Nhiều DN đã ứng dụng hệ thống quản lý tuyển dụng, trí tuệ nhân tạo để sàng lọc hồ sơ, chatbot để tương tác ban đầu với ứng viên. Nhờ vậy, quy trình tuyển dụng được rút ngắn đáng kể.

Ông Simon Matthews, Tổng Giám đốc khu vực Đông Nam Á của ManpowerGroup, cho rằng trong bối cảnh hiện nay, tốc độ phản hồi có thể quyết định việc giữ hay mất ứng viên. DN chậm một bước có thể mất người chỉ trong vài ngày, thậm chí vài giờ. Tuy nhiên, tăng tốc tuyển dụng chỉ giải quyết phần "ngọn". Bài toán lớn hơn nằm ở việc giữ chân NLĐ.

Thực tế cho thấy dù đã tăng lương, thưởng và cải thiện phúc lợi, nhiều DN vẫn khó giữ người. NLĐ ngày càng quan tâm nhiều hơn đến môi trường làm việc, sự ổn định và cơ hội phát triển dài hạn. Hệ quả là không ít DN rơi vào vòng xoáy tuyển - nghỉ - tuyển lại liên tục, kéo theo chi phí gia tăng, nhất là ở những ngành có biên lợi nhuận thấp.

Linh hoạt mô hình sử dụng nhân sự

Một xu hướng mới đang hình thành: DN chủ động xây dựng nguồn nhân lực thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào thị trường. Thay vì yêu cầu ứng viên đáp ứng ngay, nhiều DN chấp nhận tuyển người chưa đủ kỹ năng và tổ chức đào tạo lại. Đồng thời, họ tăng cường liên kết với trường nghề, trung tâm đào tạo để "đặt hàng" nguồn lao động.

Bà Vũ Thị Ngọc Huyền, Giám đốc tuyển dụng của một DN logistics khá lớn tại TP HCM, cho biết DN đã mở rộng tuyển sinh viên mới ra trường, nhận người thân của nhân viên và triển khai đào tạo có trả lương để chuẩn bị đội ngũ kế cận. Nhờ đó, DN không chỉ duy trì được sản xuất mà còn chủ động mở rộng quy mô. Bên cạnh đó, các mô hình lao động linh hoạt cũng được đẩy mạnh. Việc thuê ngoài, sử dụng lao động thời vụ hoặc hợp tác với đơn vị cung ứng nhân lực giúp DN kịp thời bổ sung nhân sự trong giai đoạn cao điểm mà không phải tăng biên chế dài hạn.

Theo các chuyên gia nhân sự, ứng viên ngày nay lựa chọn DN giống như cách họ chọn một thương hiệu. Ông Dương Việt Linh, Quản lý cấp cao của nền tảng tuyển dụng Việc Làm Tốt, cho rằng văn hóa, môi trường làm việc và cơ hội phát triển trở thành yếu tố quyết định không kém thu nhập. Điều này buộc DN phải đầu tư nhiều hơn cho truyền thông nội bộ và hình ảnh tuyển dụng nếu muốn thu hút và giữ chân nhân lực chất lượng.

Trong bối cảnh cạnh tranh nhân lực ngày càng gay gắt, DN muốn giữ nhịp tăng trưởng buộc phải hành động trên nhiều mặt trận cùng lúc: tuyển nhanh hơn, giữ người tốt hơn, đào tạo bài bản hơn và linh hoạt hơn trong sử dụng lao động. Nếu không thay đổi kịp thời, "cơn khát" lao động có thể trở thành điểm nghẽn lớn nhất trên hành trình phục hồi và tăng trưởng của DN.