Xu hướng số hóa của ngành hàng không toàn cầu
(NLĐO)- Chuyển đổi số đang là xu thế tất yếu của ngành hàng không thế giới. Các hãng hàng không đã ứng dụng số hóa vào quá trình vận hành và xây dựng các điểm chạm trên hành trình trải nghiệm khách hàng. Mới đây nhất, Vietnam Airlines cũng đã củng cố vị thế dẫn đầu "đường đua" số hóa ngành hàng không trong nước với việc số hóa thực đơn trên các chuyến bay