Hủy tour đi Hàn Quốc vì Covid-19 có được hoàn phí 100%?
Chị Nhật Minh (ngụ quận Tân Bình, TP HCM) hỏi: "Gia đình tôi đã đặt tour đi Hàn Quốc vào cuối tháng 3 nhưng nay do ảnh hưởng từ dịch Covid-19 nên không thể khởi hành. Gia đình cũng không muốn mạo hiểm đi tour thời điểm này vì sợ nguy cơ lây nhiễm. Xin hỏi chính sách của công ty du lịch trong trường hợp này? Nếu khách đặt tour muốn dời, hoãn tour hoặc hủy tour ra sao, khách có được hoàn 100% chi phí tour không?".