Theo Bệnh viện Nhi đồng 1 TPHCM, bệnh viện này đã triển khai dịch vụ khám bệnh theo giờ hẹn trong 2 năm qua.
Tuy nhiên, mỗi ngày, có khoảng 400 phụ huynh gọi vào hai số điện thoại (08)3 9274034 và (08) 39274322 đăng ký khám theo giờ hẹn trước. Đặc biệt, vào giờ cao điểm từ 7 giờ đến 10 giờ, hai đường dây điện thoại trên thường bị nghẽn mạch. Vì vậy, để phục vụ tốt hơn nhu cầu của người bệnh, từ ngày 5-10, bệnh viện này sẽ phối hợp với tổng đài 1080 để tiếp nhận tất cả các cuộc gọi từ phụ huynh có nhu cầu.
và quét mã QR
Bình luận (0)