Công an cũng phải học nghệ thuật giao tiếp

“Người dân làm sai thì công an nhắc nhở, xử phạt chứ không thể đối xử như tội phạm. Mới tuần trước, xuất hiện clip công an nhổ nước bọt vào mặt dân, nay lại thêm clip quật ngã người bán hàng rong. Nếu những người thực thi công vụ cứ ứng xử không chừng mực, thiếu kinh nghiệm, thiếu bình tĩnh, không kiểm soát được hành vi và lời nói như thế, làm sao người dân có thể đặt trọn niềm tin vào lực lượng duy trì trật tự nhà nước, trật tự an toàn xã hội?” - bạn đọc Huỳnh Văn Thơi quan ngại.

Nhiều bạn đọc cho rằng công an là người đại diện của nhà nước, có nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội. Lực lượng công an quản lý xã hội bằng pháp luật không chỉ với ý nghĩa là phương tiện cưỡng chế, trấn áp mà chủ yếu là phương tiện để giáo dục, thuyết phục. “Đã đến lúc ngành công an nên nghiêm túc xem lại văn hóa ứng xử của mỗi cán bộ, chiến sĩ, từ suy nghĩ đến hành động, từ lời nói đến tác phong sinh hoạt, cách ăn, ở. Để tuyên truyền, nói cho dân hiểu đúng đường lối, chính sách, người công an phải có nghệ thuật giao tiếp” - bạn đọc Nguyễn Tấn Lời nêu ý kiến.

Bên cạnh những ý kiến phê phán cách ứng xử chưa phù hợp của thượng sĩ công an, nhiều ý kiến cũng bày tỏ sự không đồng tình với hàng rong lấn chiếm lòng lề đường, mà nếu chính quyền làm không cương quyết, mạnh tay thì cũng chỉ như bắt cóc bỏ dĩa, hôm nay dẹp, ngày mai họ lại bán tiếp.

“Tôi nhiều lần chứng kiến những người bán hàng rong rất vô ý thức, thường làm cản trở giao thông. Việc dẹp bỏ hàng rong là rất cần thiết, người dân cần ủng hộ. Hành vi của thượng sĩ Hà trong clip tôi không bàn đến đúng - sai vì còn tùy vào sự xem xét kỹ càng của cơ quan chức năng. Tuy nhiên, xem clip, tôi thấy ý thức của người dân với việc lấn chiếm vỉa hè cũng rất kém” - bạn đọc Huỳnh Hoa nhận xét.

Bạn đọc Trần Mạnh Trung đặt vấn đề: “Nếu cứ dung túng cho những người bán hàng rong thì xã hội như cái chợ. Nếu chúng ta cứ đồng tình với những người vi phạm thì sau này ai dám mạnh tay dẹp lòng lề đường? Nếu không làm quyết liệt, đến bao giờ đường phố TP HCM mới thông thoáng, văn minh? Vì vậy, hàng rong lấn chiếm lòng lề đường nhất quyết phải dẹp. Tuy nhiên, chính quyền cần xem lại dẹp như thế nào, lực lượng nào làm công việc này? Ngoài ra, phải tính tới lộ trình quy hoạch, tạo điều kiện cho những người bán hàng rong có được vị trí buôn bán hợp lý hơn hoặc chuyển đổi nghề phù hợp cho họ hay quy hoạch những tuyến đường được bán hàng rong… Nhiều nước xung quanh đã xử lý rất tốt vấn đề này”.