Đạo đức công vụ, đừng nói suông!

Mấy ngày qua, dư luận xôn xao trước clip trưởng Công an xã Quảng Điền (huyện Krông Ana, Đắk Lắk) khi thực hiện dọn dẹp lòng lề đường đoạn qua chợ trung tâm xã đã có những hành vi phản cảm: dùng chân tay hất đổ, đá thau đựng cá, trái cây, đập phá dụng cụ bán hàng của người bán hàng rong...

Không thể chấp nhận

Sau khi xem clip, hầu hết các ý kiến đều cho rằng dù không đồng tình với việc lấn chiếm vỉa hè để buôn bán, gây cảnh nhếch nhác, mất an toàn giao thông của một số người dân; dù thông cảm với những ức chế, khó khăn của cán bộ (CB) làm công tác trật tự đô thị khi dẹp nơi này, người dân lại lấn nơi nọ nhưng hành vi phản cảm trên của trưởng Công an xã Quảng Điền là "không thể chấp nhận".

Bởi muốn người dân chấp hành pháp luật, CB phải giải thích, tuyên tuyền, động viên, hướng dẫn cho người dân hiểu chính sách, pháp luật của nhà nước; pháp luật không cho phép người thi hành công vụ hành xử như vậy với dân. "Có thể hiểu vị CB này bức xúc vì nhắc nhở nhiều lần mà người dân không nghe, dẹp chỗ này lấn chỗ khác nhưng đã là CB phải làm đúng pháp luật, chỉ được tịch thu hàng hóa và tang vật, chứ dùng chân đá vào tài sản của dân nghèo thế này thì không được phép. Hình ảnh người CB tận tụy, gần dân, vì dân mà phục vụ đã bị anh này làm lu mờ rồi" - bạn đọc Đặng Trung Hiếu nêu ý kiến.

Bạn đọc Minh Anh bức xúc: "Anh ta nghĩ có chức có quyền thì lộng hành sao? Anh ta sống bằng tiền lương của ai trả? Cho dù người dân có sai thì phải nhắc nhở hoặc làm những gì pháp luật cho phép chứ. Sao có thể đối xử với những người vất vả kiếm miếng cơm qua ngày như thế được?".

Bạn đọc Ong Vò Vẽ nói thẳng: "Đừng lấy mục đích bào chữa cho phương tiện. Nếu CB, công chức (CC) nào cũng nhân danh công vụ để hành xử như vậy với người dân thì xã hội sẽ ra sao? Sống, làm việc phải theo Hiến pháp, pháp luật".

Trưởng Công an xã Quảng Điền đá bay thau cá của người bán hàng rong. (Ảnh cắt từ clip)

Đạo đức công vụ là điểm tựa

Đáng lo ngại sự việc như vừa xảy ra ở xã Quảng Điền không phải là quá hiếm hoi. Còn nhớ cuối tháng 6-2017, 2 cán bộ Đội Quy tắc đô thị phường Minh An (TP Hội An) đánh người bán hàng rong nhập viện do bị người này hất ly chè vào người trong lúc kiểm tra trật tự đô thị.

Hay như 1 năm trước, một thiếu úy công an giằng co, nắm tóc một phụ nữ trên lề đường gần khu vực hồ Con Rùa (phường 6, quận 3, TP HCM) khi kiểm tra, xử lý hành vi lấn chiếm lòng lề đường; một CB UBND xã Công Thành (huyện Yên Thành, tỉnh Nghệ An) đã sử dụng "sức mạnh cơ bắp" đối với 2 phụ nữ xóm Ngọc Thượng ngay tại trụ sở UBND xã...

Chuẩn mực đạo đức công vụ được xem là "cái nền", "cái gốc" của đội ngũ CB, CC; là điểm tựa, bản lề cho việc xây dựng nhà nước pháp quyền XHCN. Đạo đức công vụ được quy định trong Hiến pháp, Luật CB-CC, các văn bản quy phạm pháp luật…

Thực tế cho thấy đạo đức công vụ của CB, CC có ảnh hưởng rất lớn đến việc thực thi chính sách, pháp luật của người dân; tạo niềm tin cho người dân vào chính quyền, chế độ. Lời nói, việc làm của CB khi tiếp xúc, giải quyết công việc của người dân hoặc sẽ khích lệ họ chấp hành chính sách, pháp luật hoặc sẽ khiến người dân phản ứng, bất hợp tác, gây khó khăn cho công tác quản lý nhà nước...

Có thể nói, hiếm có CB, CC nào không biết luật cho phép và không cho phép họ được làm gì khi ứng xử với người dân hoặc thực thi công vụ. Cũng hiếm có CB, CC nào không nhận thức được họ đều xuất thân từ nhân dân, hưởng lương từ tiền thuế của dân đóng góp nên phải làm tròn bổn phận phục vụ nhân dân.

Thế nhưng vì sao vẫn có một bộ phận CB mang nặng tư tưởng quản lý, cai trị, xa rời khái niệm phục vụ nhân dân? Vì sao vẫn có những CB nhũng nhiễu, ứng xử không chừng mực, phản cảm, vi phạm nguyên tắc khi thi hành công vụ?

Những câu hỏi này cần có câu trả lời và giải pháp thỏa đáng để đạo đức công vụ không chỉ tồn tại trên văn bản hoặc ở những lời nói suông.