Phí rút tiền ATM quá cao!

Giải thích việc thu phí giao dịch ATM, ông Đặng Công Hoàng, Phó Giám đốc Trung tâm Vận hành Thẻ Techcombank, cho biết: Khách hàng sử dụng thẻ Visa Debit do Techcombank phát hành khi rút tiền mặt tại máy ATM của NH khác đều bị thu phí, cụ thể mức phí là 2% trên số tiền giao dịch nhưng tối thiểu là 50.000 đồng cộng với thuế giá trị gia tăng. Ông Tuyển rút tiền tại máy ATM Agribank là giao dịch ngoài hệ thống ATM của Techcombank nên Techcombank thu 55.000 đồng phí rút tiền mặt (đã tính thuế giá trị gia tăng là 5.000 đồng). “Bất kể khách hàng nào sử dụng thẻ Visa Debit của NH khác, rút tiền tại máy ATM Agribank đều phải đóng phí dịch vụ”- Giám đốc Trung tâm Thẻ Agribank Nguyễn Minh Phương khẳng định.

Trên thực tế, hầu hết các NH đã phát hành thẻ Visa Debit đều thu phí đối với khách hàng dùng thẻ của NH phát hành rút tiền tại máy ATM của NH khác, mức phí thấp nhất là 2% số tiền giao dịch, nhưng mức thu tối thiểu từ 40.000- 50.000 đồng; đồng thời NH có máy ATM thu thêm 20.000 đồng phí dịch vụ. Giả sử chủ thẻ của NH này rút 100.000 – 300.000 đồng tại máy ATM của NH khác, phải đóng phí cho hai NH ít nhất 60.000 đồng. Nhiều người sử dụng thẻ Visa Debit cho rằng giao dịch ATM ngoài hệ thống NH phát hành thẻ, phí rút tiền chưa hợp lý.