Trước đó, trưa 11-8, anh Trà đón bà Thái Thị Chỉ đi từ khu dân cư 6B, huyện Bình Chánh đến chợ An Đông, quận 5, TP HCM. Khi xuống xe, bà Chỉ vô ý làm rơi bọc ni-lông có 139 triệu đồng ngay dưới ghế ngồi tài xế. Sau khi trả khách, anh Trà phát hiện bọc ni-lông này, lập tức thông tin về tổng đài để thông báo cho khách. Ít phút sau, bà Chỉ cũng liên hệ công ty nhờ hỗ trợ tìm lại số tiền bị mất. Đầu giờ chiều cùng ngày, anh Trà đã trao trả toàn bộ số tiền cho bà Chỉ.
Trước đó một ngày, Vinasun cũng đã tặng giấy khen và tiền thưởng 500.000 đồng cho tài xế Nguyễn Văn Thùy do hành vi trả lại chiếc điện thoại Vertu trị giá 60 triệu đồng cho khách.
Theo báo cáo từ Phòng Hỗ trợ - Giải quyết khiếu nại khách hàng của Vinasun, từ đầu năm đến nay, có tổng cộng 9.241 lượt tài xế trả lại tài sản cho khách hàng với tổng trị giá trên 14,5 tỉ đồng.
Bình luận (0)