xem thêm
An Giang
Bình Dương
Bình Phước
Bình Thuận
Bình Định
Bạc Liêu
icon 24h qua
Đăng nhập
icon Đăng ký gói bạn đọc VIP

Xử lý sự cố hồ sơ giao dịch điện tử

Tr.Ngôn

Trước tình trạng hệ thống giao dịch điện tử hoạt động chưa ổn định, BHXH TP HCM vừa có văn bản hướng dẫn xử lý các hồ sơ giao dịch không thành công cho các đơn vị sử dụng lao động trên địa bàn.

Theo đó, khi nộp hồ sơ giao dịch điện tử không thành công, đơn vị lập hồ sơ giấy chuyển qua đường bưu điện (cước phí do cơ quan BHXH thanh toán). Nếu nộp hồ sơ giao dịch điện tử đã nhận được thông báo giao dịch thành công nhưng sau 3 ngày không thấy phản hồi kết quả từ cơ quan BHXH, đơn vị chuyển file dữ liệu trực tiếp cho cán bộ thu phụ trách đơn vị qua email, đồng thời in bộ hồ sơ giấy kèm phiếu thông báo của cổng thông tin điện tử gửi qua bưu điện. Cơ quan BHXH sẽ xử lý file dữ liệu đã gửi qua email để kịp thời cấp sổ BHXH và thẻ BHYT (nếu có) cho người lao động theo đúng quy trình. Đối với hồ sơ giấy gửi qua bưu điện, cơ quan BHXH sẽ tiếp nhận và lưu trữ theo quy trình.

Doanh nghiệp đến làm thủ tục tại cơ quan BHXH TP HCM Ảnh: HOÀNG TRIỀU
Doanh nghiệp đến làm thủ tục tại cơ quan BHXH TP HCM Ảnh: HOÀNG TRIỀU

Đối với hồ sơ khác gửi qua bưu điện, thời gian nộp hồ sơ sẽ tính sau ngày liền kề theo dấu bưu điện. Thời gian nộp hồ sơ không tính ngày nghỉ lễ, thứ bảy và chủ nhật hằng tuần.

Lên đầu Top

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.

Thanh toán mua bài thành công

Chọn 1 trong 2 hình thức sau để tặng bạn bè của bạn

  • Tặng bằng link
  • Tặng bạn đọc thành viên
Gia hạn tài khoản bạn đọc VIP

Chọn phương thức thanh toán

Tài khoản bạn đọc VIP sẽ được gia hạn từ  tới

    Chọn phương thức thanh toán

    Chọn một trong số các hình thức sau

    Tôi đồng ý với điều khoản sử dụng và chính sách thanh toán của nld.com.vn

    Thông báo