FONE 24H - Gặp nhau bất cứ lúc nào

Đây là thẻ điện thoại trả trước với mức cước rẻ nhất hiện nay, kèm theo đó là những tiện ích khi sử dụng loại thẻ này như khách hàng có thể sử dụng thẻ từ bất kỳ máy điện thoại cố định nào hoặc từ bất kỳ các máy điện thoại di động của mạng 091, 094 (VinaPhone), 095 (S-Fone), với thẻ Fone 24h, bất kỳ máy di động đăng ký trả trước hay trả sau đều có thể gọi được. Sắp tới đây, SPT sẽ cho gọi từ máy 090, 093 (MobiFone). Sau đây, SPT sẽ giải đáp một số thắc mắc của khách hàng về thẻ điện thoại Fone 24h.

. Cước phí cuộc gọi của thẻ Fone 24h như thế nào?

- Với mức cước 2.650 đồng/ phút (bao gồm thuế GTGT) và cách tính cước theo block 6 giây + 1 thì thẻ Fone 24h có chi phí rẻ nhất hiện nay.

. Khi gọi từ máy di động hay cố định, ngoài cước quốc tế 2.650 đồng/phút còn phải trả thêm khoản phí nào khác?

- Hoàn toàn không. Chi phí cuộc gọi chỉ tính vào thẻ với giá cước rất hấp dẫn. Do đó quý khách yên tâm khi sử dụng các máy cố định hay di động sẽ không bị tính thêm bất cứ khoản chi phí nào khác.

. Thẻ Fone 24h có thể gọi đi đâu?

- Từ điện thoại cố định và di động VinaPhone, S-Fone (sắp gọi được cho MobiFone), quý khách có thể gọi được đến hầu hết các nước trên thế giới với một mức giá 2.650 đồng/phút, chi tiết tham khảo tại website: www.fone24h.com. Đây là tiện ích mà chưa có loại thẻ nào cung cấp được. Ngoài ra, thẻ này còn có thể sử dụng gọi trong nước với mức giá 990 đồng/phút (chỉ sử dụng từ điện thoại cố định).

. Cuộc gọi sẽ được tính tiền kể từ lúc nào?

- Khi quý khách dùng thẻ Fone 24h gọi trong nước, cước phí được tính khi cuộc gọi được thông thoại (đàm thoại) và thời gian tính cước là thời gian khi quý khách bắt đầu kết nối vào hệ thống, không tính thêm chi phí gì khác.

. Thẻ có các chi phí ẩn gì khác không?

- Không, thẻ Fone 24h hoàn toàn không có ẩn phí, chỉ tính cước khi cuộc gọi thông thoại được, các cuộc gọi thất bại thì không tính cước. Thời gian tính cước cực kỳ chính xác, không tính cước nhanh hơn, bảo đảm quyền lợi cho quý khách hàng.

. Chất lượng đàm thoại khi sử dụng thẻ như thế nào?

- Cuộc đàm thoại của quý khách sẽ được chuyển tải trên mạng của SPT cho nên thẻ có chất lượng tương đương với chất lượng đàm thoại truyền thống, tức là quý khách sẽ có được chất lượng thoại như mong muốn (không thua kém bất kỳ loại thẻ nào khác).

. Vậy sử dụng thẻ Fone 24h, khách hàng sẽ được những tiện ích gì?

- Quý khách có thể yên tâm sử dụng thẻ này vì có các tính năng vượt trội, từ đó giúp khách hàng tiện lợi trong công việc nhưng chi phí thấp nhất hiện nay, như: giá cước rẻ nhất, không tính cước đối với cuộc gọi không thành công. Không có ẩn phí (tất cả các loại phí đều công bố rõ ràng); tiện ích: gọi quốc tế và trong nước đều được; chất lượng thoại tốt nhất; tính cước theo block (giây): 6"+1"; chăm sóc khách hàng chu đáo.

. Thẻ Fone 24h có bao nhiêu mệnh giá?

- Trước mắt thẻ Fone 24h có 3 loại mệnh giá là 20.000 đồng, 50.000 đồng và 100.000 đồng.

. Cách thức sử dụng dịch vụ trên thẻ Fone 24h như thế nào?

- Thẻ có hình thức sử dụng rất đơn giản, chi tiết sử dụng xin vui lòng tham khảo tại địa chỉ: www.thequocte.com hoặc xem hướng dẫn cách sử dụng được in trên thẻ.

. Thẻ có độ dài mã PIN là bao nhiêu?

- Thẻ có độ dài mã PIN là 09 số, nên rất tiện lợi cho quý khách hàng sử dụng vì không tốn nhiều thời gian bấm mã PIN.

. Khi có thắc mắc về thẻ, khách hàng có thể gọi cho ai?

- Khi có nhu cầu giải đáp về thẻ Fone 24h, xin quý khách vui lòng gọi đến số chăm sóc khách hàng (08) 4040177.

. Nếu muốn làm đại lý phân phối thẻ Fone 24h thì liên hệ với ai?

- Nếu muốn làm đại lý phân phối, kính mời quý khách liên hệ: Ông Huỳnh Quang Việt, điện thoại: 08. 4046468 - Mobile: 0903.732616 hoặc e-mail: sales@fone24h.com.