S-Fone giúp bạn tiết kiệm cước cuộc gọi như thế nào?

Ông Đỗ Văn Quất, Giám đốc Chiến lược - Hỗ trợ Trung tâm Điện thoại di động CDMA – S-Telecom, nhấn mạnh: “S-Fone luôn cố gắng hoàn thiện nghiệp vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, hạn chế tối đa sai sót xảy ra ngoài ý muốn”.

Có thể tiết kiệm cước thoại đến hơn 40%

Bên cạnh các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng đã được tung ra từ khi bắt đầu hoạt động đến nay, S-Fone còn tiếp tục hướng tới các chính sách mới như miễn phí các cuộc gọi trong nước có thời gian liên lạc dưới 10 giây cho tất cả thuê bao S-Fone từ ngày 1-11 cho đến thời điểm S-Fone chính thức cung cấp dịch vụ nhắn tin ngắn SMS giữa S-Fone và VinaPhone/ MobiFone.

Theo cách tính cước của S-Fone, thời gian gọi đầu tiên vẫn tính tròn phút, nhưng kể từ phút thứ 2 sẽ được tính theo block 10 giây chứ không tính tròn 1 phút như cách tính của các mạng di động khác. Trong một cuộc điều tra do một công ty nghiên cứu độc lập thực hiện, với cách tính theo block 10 giây, nếu gọi 1-2 phút sẽ tiết kiệm cước phí tối đa là 42% (trung bình là 21%), 2-3 phút: 28% (14%), 3-4 phút: 21% (10%), 4-5 phút: 17% (8%).

Cách tính cước theo gói đa dạng

Cước cuộc gọi luôn là vấn đề “đau đầu” của người sử dụng ĐTDĐ hiện nay tại Việt Nam. So với những mạng di động khác, cước của S-Fone không chỉ thấp với cách tính theo block 10 giây mà còn do có nhiều gói cước khác nhau. Tùy theo nhu cầu của mình, khách hàng có thể chọn những gói cước tương thích để có thể tiết kiệm nhất chi phí cho mình.

Cùng với mức cước, S-Fone còn cung cấp 7 gói cước nhằm đáp ứng yêu cầu của nhiều nhóm khách hàng, trong đó nổi bật lên là các gói cước đặc thù của S-Fone:

. Gói VIP – dành cho... VIP

Dành cho những người gọi nhiều: Với cước thuê bao trả hàng tháng như quy định, thuê bao có thể gọi trong nước mà không phải trả gì thêm cho 300 phút trên toàn quốc, không phân biệt vùng. Nếu khách hàng sử dụng từ phút 301 trở đi sẽ tiết kiệm 17% (gọi nội vùng) và 22% (gọi liên vùng) so với các mạng khác. Đặc biệt, đối với thuê bao là công ty sẽ được giảm giá trong nội mạng S-Fone lên đến 40% cho các thuê bao trong công ty (cùng một công nghệ CDMA) sẽ giúp các công ty tiết kiệm được khoảng 30% chi phí điện thoại so với sử dụng mạng di động khác. Và hơn thế, nếu công ty có chi nhánh trên toàn quốc thì 300 phút miễn phí như trên gọi toàn quốc đến mọi thuê bao di động, cố định của các thuê bao VIP sẽ giúp công ty tiết kiệm chi phí điện thoại đến 69%.

. FREE 1- Gói cước cho người thích “nấu cháo” điện thoại

Gói cước FREE 1 hướng đến phân khúc thị trường mới: Khách hàng là giới trẻ có nhu cầu thường xuyên liên lạc đến 1 số điện thoại S-Fone đăng ký trước tùy chọn (số này có thể thay đổi 1 lần/tháng). 

Gói cước FREE 1 là một đột phá mới của S-Fone. Với gói cước này, tất cả những cuộc gọi từ một thuê bao sử dụng gói cước FREE 1 đến một thuê bao S-Fone đã được đăng ký trước sẽ được miễn phí hoàn toàn. Với các thuê bao S-Fone, đặc biệt là những người đang yêu, đây là một gói cước “trên cả tuyệt vời”.

Theo chị Lý Thy Hạnh, Phó Giám đốc Công ty Hoàng Thổ-TPHCM, gói cước FREE 1 là một giải pháp hoàn hảo.  Chị  tâm sự : “Yêu nhau mà ở xa nhau nhiều khi nhớ không chịu được. Tôi và anh ấy lại rất hạp nhau, chuyện gì  cũng chia sẻ cho nhau nghe. Hồi đó, tôi nghĩ cứ tiếp tục “nấu cháo” điện thoại hàng ngày như vậy chẳng mấy chốc mà mình... phá sản. Rồi tình cờ bạn bè giới thiệu S-Fone với gói cước FREE 1. Thật tình, lúc đầu tôi cũng không tin, nghĩ S-Fone ắt hẳn cũng sẽ tìm cách nào đó để lấy lại lợi nhuận chứ chẳng lẽ cứ cho không khách hàng như vậy. Sau cùng tôi quyết định cứ sử dụng thử xem sao. Bây giờ hai đứa có hôm tâm sự hơn hai tiếng đồng hồ mà không hề lo lắng. Bạn bè biết chuyện vẫn hay chọc tôi: “S-Fone sắp sửa trả lại cho hai người 8 triệu đồng để lấy lại 2 cái máy, chứ hai người cứ “nấu cháo” kiểu này ai mà chịu cho nổi”.  Đối với tôi, gói cước hấp dẫn như thế này chắc chắn những người yêu nhau không nên bỏ qua”.