Xử lý khi Nokia tràn bộ nhớ

Nguyên nhân là do máy đã bị nhiễm virus làm tràn bộ nhớ máy khiến điện thoại không dùng được nữa. Lúc này, bạn cũng không thể dùng Nokia PC Suite để sao lưu lại nội dung điện thoại vì bộ nhớ máy đã cạn. Việc cài đặt thêm các chương trình khác vào máy cũng không thành công và quan trọng nhất là bạn không thể nhắn tin, nhận tin nhắn được nữa.

Theo kinh nghiệm thực tế của tác giả, hãy làm theo cách như sau (máy điện thoại thử nghiệm là Nokia N81):

Trước tiên, vào địa chỉ http://tinyurl.com/yevf3ke  để tải chương trình FortiCleanUp về máy, tiếp đó mở điện thoại lên, cố gắng xóa bớt tin nhắn hay những cái gì đó có trong điện thoại để máy có dư được 100 KB phục vụ việc cài và chạy chương trình FortiCleanUp (để biết máy còn bao nhiêu dung lượng trống, bạn vào Menu > Lựa chọn > Chi tiết bộ nhớ > Bộ nhớ máy > Chọn).

Tiếp theo, bạn đến địa chỉ http://tinyurl.com/ybgqqg2 , nhập model điện thoại của bạn vào trong khung Quick Search rồi bấm Enter, sau đó nhấn chọn lên kiểu điện thoại của mình, bấm Download trong mục Nokia PC Suite để tải công cụ Nokia PC Suite về máy tính (bài viết này chọn phiên bản ngôn ngữ của chương trình là tiếng Anh). Bạn cài đặt chương trình, kết nối điện thoại với máy tính để Nokia PC Suite nhận diện điện thoại. Tiếp đó, mở My Computer > Nokia Phone Browse, chọn điện thoại của bạn, bấm Phone Memory > Data > Games > chuyển file cài đặt chương trình FortiCleanUp vào trong thư mục Games. Vào Menu > Công cụ > Quản lý tập tin > Trò chơi > FortiCleanUp và cài nó vào thẻ nhớ ngoài của điện thoại.

Để quét virus cho điện thoại, bạn vào Menu > Ứng dụng > FortiCleanUp > OK > Options > Scan > Chọn > OK, sau đó khởi động lại điện thoại. FortiCleanUp sẽ quét ngay khi máy vừa khởi động lại. Sau khi virus bị diệt, bạn khởi động lại máy một lần nữa thì hiện tượng tràn bộ nhớ giả sẽ không còn nữa. (Lưu ý: Nếu dùng thẻ nhớ dung lượng từ vài GB trở lên, quá trình quét sẽ diễn ra trong 30 phút đến 1 giờ, không nên ngừng quét giữa chừng).

Để tiếp tục sử dụng điện thoại khi chương trình đang quét virus, bạn chọn Hide > Quay về > Thoát. Nếu phần mềm trên không hoạt động với điện thoại bạn đang dùng thì hãy thử cài với một trong các phần mềm sau:

FortiCleanUp S60 Symbian 9 (tải tại http://tinyurl.com/ygwpxea ), FortiCleanUp S60 Symbian 7/8 (tải tại http://tinyurl.com/yevf3ke).