Công nghệ hỗ trợ công chức làm việc tại nhà

Dự kiến đây sẽ là một nội dung trong dự thảo Đề án "Xây dựng nền công vụ TP HCM hoạt động hiệu lực, hiệu quả giai đoạn 2024-2030" mà UBND TP HCM vừa có văn bản giao Viện Nghiên cứu Phát triển thành phố chủ trì nghiên cứu xây dựng. Tất nhiên, đây là phương thức làm việc kết hợp (hybrid working) cho phép cán bộ nhà nước làm việc tại nhà hay có mặt tại cơ quan khi cần thiết.

Chuyện này không có gì lạ. Trước đây, đặc biệt là trong và sau đại dịch COVID-19, nhiều doanh nghiệp trên thế giới đã ứng dụng thành công phương thức làm việc kết hợp. Cách làm này được triển khai tốt đã đem lại nhiều lợi ích cho cả công ty lẫn người lao động. Thậm chí, đây là một giải pháp cứu nguy cho các doanh nghiệp và người lao động để họ vẫn có thể sinh tồn trong đại dịch toàn cầu. Sau hơn 2 năm đại dịch, làm việc tại nhà (work from home) đã trở nên quen thuộc với giới văn phòng và dần trở thành trào lưu làm việc được nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là với người trẻ và những người làm việc tự do (freelancer).

Theo thống kê của Leadership IQ, có đến 68% trong số hơn 3.700 người lao động đang làm việc tại nhà ủng hộ việc kết hợp làm việc tại văn phòng với làm việc từ xa. Còn theo khảo sát của PwC Việt Nam, có tới 80% người thuộc thế hệ Z tin rằng họ có thể làm việc từ xa hiệu quả.

Điều cần lưu ý: phương thức làm việc kết hợp giữa văn phòng và từ xa chỉ có thể triển khai khi ứng dụng công nghệ. Các tổ chức, doanh nghiệp đã giải quyết được những bài toán về công nghệ để bảo đảm cho việc làm việc từ xa bên ngoài văn phòng có thể làm được với hiệu quả cao.

Kinh nghiệm và kết quả thực tiễn từ các doanh nghiệp trong việc triển khai phương thức làm việc kết hợp chắc chắn có ích cho chính quyền TP HCM trong việc thí điểm cho cán bộ làm việc tại nhà. Và với cơ sở hạ tầng, đặc biệt là chất lượng mạng internet được bảo đảm như hiện nay, TP HCM có nhiều thuận lợi để thí điểm phương thức làm việc mới này. Vấn đề là chính quyền thành phố xây dựng được một cơ chế khả thi và hữu hiệu. Nhà nước phải đầu tư ban đầu nhưng cần cẩn trọng để tránh lãng phí.

Phương thức làm việc tại nhà phù hợp với xu thế toàn cầu khi đánh giá năng lực của người lao động ở "kết quả làm việc" chứ không phải ở "cách làm việc".