Đắng cay với "Tour du lịch 0 đồng"

Trao đổi với Báo Người Lao Động, ông Nguyễn Hoàng Nam, Phó Giám đốc Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh Tây Ninh, cho biết đã báo cáo Tổng cục Du lịch về dấu hiệu lừa đảo của một số doanh nghiệp khi thực hiện "tour du lịch 0 đồng" tại địa bàn.

"Móc túi" người cao tuổi

Ông L. - Chủ tịch Hội Người cao tuổi của một xã ở huyện Bến Cầu, tỉnh Tây Ninh - đến giờ vẫn còn ngượng ngùng khi nhắc đến việc tham gia "tour du lịch 0 đồng" mang tính chất "tri ân khách hàng" vào tháng 5 vừa qua do một công ty xưng trụ sở tại Hà Nội tổ chức.

Một người dân ở huyện Bến Cầu, tỉnh Tây Ninh tham gia “tour du lịch 0 đồng” Ảnh: NINH TÂY

Cứ tưởng công ty này có lòng nghĩa hiệp tổ chức cho người già đi tham quan nên ông L. chấp nhận tham gia và còn vận động hơn 100 hội viên cùng đi. Công ty tổ chức xe đến đón. Tuy nhiên, thay vì đưa đoàn đến tham quan Bảo tàng Quân đoàn 4 như lời hứa thì công ty lại cho biết bảo tàng đóng cửa đột xuất nên dồn đoàn vào căn phòng lớn với rất nhiều hàng hóa rồi dụ họ mua hàng.

"Tôi cũng bị lời ngon ngọt của họ mà lấy hơn 3 triệu đồng mua cái nồi cơm điện với cái chảo. Mấy thứ hàng nguồn gốc không rõ ràng đó bình thường không ai mua. Chuyến đó họ dụ chúng tôi đi mua hàng chứ không tham quan gì cả. Mua hàng xong, họ đưa chúng tôi đến khu du lịch Đại Nam nhưng đâu có bao vé vào cổng như lời hứa. Nhiều người hết tiền nên chỉ dạo vòng ngoài rồi cả đoàn lên xe về" - ông L. kể.

Cách để dụ người dân mua hàng là đánh vào tâm lý thích quà, thích hàng giảm giá và bị lôi cuốn theo số đông. Bà T. (ngụ huyện Châu Thành, tỉnh Tây Ninh), đã tham gia tour, kể: "Một người xưng là phó giám đốc công ty tổ chức tour nói rằng doanh nghiệp muốn quảng cáo trên truyền hình thì phải mất 60 triệu đồng/phút. Nay họ xin đoàn 5 phút để quảng cáo, quy ra tiền 300 triệu đồng. Số tiền này công ty sẽ dành làm quà tặng cho đoàn. Công ty bán 3 bếp từ giá 4 triệu đồng/cái, giảm còn 2,3 triệu đồng/cái. Một người lạ trà trộn trong đoàn giơ tay mua. Thấy vậy, 2 người dân mua theo. Cả 3 người mua đầu tiên này đưa tiền, lấy sản phẩm và được phát thêm một phiếu mua hàng có giá trị tương đương cái bếp từ. Một lát sau, công ty thu lại 3 phiếu này và trả cho một người 2,3 triệu đồng".

Theo bà T., mọi người trong đoàn vỗ tay vì cũng nghĩ mua hàng xong lấy phiếu rồi công ty sẽ hoàn tiền như đợt đầu nhưng họ không ngờ đó chỉ là chiêu "bỏ con tép, bắt con tôm". Nhiều người ồ ạt mua. Sau buổi ăn trưa, họ phát hiện những nồi cơm điện, bếp từ, chảo đa năng, máy xay sữa đậu nành… mà mình mua giá cao hơn thị trường rất nhiều. Nguồn gốc hàng lại không rõ ràng, thậm chí một số hàng bị nứt, bong tróc. Họ quay trở lại căn phòng để trả thì ông phó giám đốc đã biến mất.

Yêu cầu công an vào cuộc

Theo ông Nguyễn Hoàng Nam, các đối tượng đã dùng ít nhất 2 tên doanh nghiệp để đến Tây Ninh mời gọi đi tham quan "miễn phí" nhằm "tri ân khách hàng". Đó là Công ty TNHH Thương mại Ishiba Việt Nam (trụ sở quận Hà Đông, Hà Nội) và Công ty Cổ phần Tập đoàn T.M.H.P (trụ sở huyện Củ Chi, TP HCM).

"Chúng tôi đã gửi giấy mời cho lãnh đạo 2 công ty này đến Tây Ninh làm việc nhưng chưa thấy họ đến. Chúng tôi đã gửi tiếp công văn cho Sở Du lịch TP HCM , Sở Du lịch Hà Nội đề nghị kiểm tra, xác minh 2 công ty này có chức năng làm dịch vụ lữ hành hay không mà tổ chức đi tour" - ông Nam thông tin.

Tra cứu trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp cho thấy Công ty TNHH Thương mại Ishiba Việt Nam do ông Nguyễn Văn Quyết đại diện theo pháp luật. Ngành nghề kinh doanh chính là bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế và đồ nội thất... Trên một số trang web có lưu trữ thông tin về công ty này cùng tên ông Quyết và một số điện thoại di động để liên lạc. Khi phóng viên gọi vào số này và hỏi: "Có phải anh Quyết đó không?" thì đầu dây bên kia hỏi đi hỏi lại người gọi là ai. Khi biết là phóng viên, người này trả lời: "Tôi không phải số điện thoại này, tôi vừa mua lại". Sau đó, ông ta vội vàng cúp máy.

Ông Nguyễn Hoàng Nam cho biết Công ty TNHH Thương mại Ishiba Việt Nam hướng đến việc tổ chức tham quan "miễn phí" cho hội người cao tuổi, hội cựu chiến binh. Địa điểm họ rêu rao đưa đi là bảo tàng, khu du lịch. Còn Công ty Cổ phần Tập đoàn T.M.H.P nhắm đến các hội nông dân. "Họ nói đưa nông dân đi thăm Địa đạo Củ Chi, trại cây giống nhưng thực chất là tổ chức bán nồi niêu xoong chảo, cây giống. Họ bán giá cắt cổ, chẳng hạn nồi cơm điện ngoài thị trường bán 1 triệu đồng thì họ bán 2,4 triệu đồng và bảo đó là giá đã giảm vì giá gốc là 5 triệu đồng" - ông Nam nói.

Để đông người tham gia tour, có doanh nghiệp đến thuyết phục người đứng đầu các hội ký, đóng dấu vào văn bản mời hội viên đi tham quan. Có vị đại diện hội người cao tuổi kể lại rằng công ty ấy thậm chí còn chìa tiền để mua chuộc nhưng bị vị này đuổi thẳng.

Ông Nguyễn Thanh Ngọc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh, đã ký công văn yêu cầu các cơ quan, ban, ngành ở Tây Ninh tuyên truyền, tư vấn kịp thời để người dân không dính vào loại hình "tham quan miễn phí tri ân khách hàng" hay "tour du lịch 0 đồng". Công văn cũng yêu cầu Công an tỉnh Tây Ninh vào cuộc.