Đậm chất nhân văn
Chỉ sau một thời gian ngắn triển khai, chương trình đã mang đến sự hỗ trợ tài chính kịp thời cho 6 gia đình khách hàng của Dai-ichi Life Việt Nam.
Vừa trải qua sự cố gia đình mất đi người thân vì lý do sức khỏe và đã nhận được khoản tiền hỗ trợ 18 triệu đồng của Dai-ichi Life Việt Nam, anh T.V.H ở tỉnh Long An cho biết: “Chương trình này mang một ý nghĩa nhân văn rất lớn, chứng tỏ Công ty Dai-ichi Life Việt Nam rất hiểu và quan tâm đến lo âu của khách hàng. Điều này làm cho chúng tôi hoàn toàn yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của công ty”.

Còn chị N.T.N ở quận Tân Bình - TPHCM, vẫn chưa hết bàng hoàng vì sự ra đi của chồng mình sau một tai nạn giao thông: “Lâu nay, mình chỉ ở nhà lo chuyện cơm nước, còn anh là người đi làm bên ngoài. Khi anh ra đi quá bất ngờ, mình thậm chí cũng không biết tiền bạc anh ấy để ở đâu. May mà có người bạn của anh là đại lý của Dai-ichi Life Việt Nam đã giúp lo giấy tờ và mang đến khoản hỗ trợ ngay sau đó. Nhờ vậy, mình đã có thể lo việc hậu sự cho anh được chu toàn hơn. Xin cảm ơn Dai-ichi Life vì những chia sẻ kịp thời, làm ấm lòng người ra đi cũng như người ở lại”.
Bước đột phá ưu việt
Chương trình “Quyền lợi chu toàn hậu sự” được xem là bước đột phá ưu việt trong quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm của Dai-ichi Life Việt Nam nói riêng và là bước cải tiến tiên phong trên thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam nói chung nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng , thể hiện triết lý kinh doanh nhân văn “tất cả vì con người” từ một thương hiệu hàng đầu đến từ Nhật Bản, cũng như cam kết của công ty trong nỗ lực mang đến những quyền lợi khác biệt, tối ưu cho khách hàng.
Khai trương trụ sở chính Dai-ichi Life Việt Nam tại TPHCM Ngày 4-11, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam đã chính thức khai trương tòa nhà trụ sở chính Dai-ichi Life Việt Nam tại 149-151 Nguyễn Văn Trỗi, quận Phú Nhuận - TPHCM. Đây là tòa nhà văn phòng hiện đại bao gồm 12 tầng có diện tích sử dụng hơn 6.500 m2, cung cấp chỗ làm việc cho hơn 500 nhân viên và tư vấn tài chính của công ty. Ông Koichiro Watanabe, Tổng Giám đốc điều hành Tập đoàn Dai-ichi Life Nhật Bản, cho biết: “Sau hơn 5 năm hoạt động, Dai-ichi Life đã xây dựng uy tín là 1 trong 4 công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Việt Nam cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tiên tiến, chất lượng hàng đầu Nhật Bản. Chúng tôi tin rằng tòa nhà Dai-ichi Life sẽ là bước chuyển mới củng cố thêm cam kết “Gắn bó dài lâu” của chúng tôi tại đất nước này, giúp Dai-ichi Life tiếp tục cung cấp những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và góp phần phát triển vào nền kinh tế Việt Nam trong nhiều năm sau nữa”. Chín tháng đầu năm 2012, dù bối cảnh kinh tế khó khăn, Dai-ichi Life Việt Nam vẫn đạt kết quả kinh doanh vượt trội với doanh thu phí bảo hiểm quy năm của hợp đồng khai thác mới đạt 413 tỉ đồng, tăng 23% so với cùng kỳ năm 2011; tổng doanh thu phí bảo hiểm đạt 982 tỉ đồng, tăng 23% so với cùng kỳ năm 2011, gấp trên 1,5 lần mức tăng trưởng của thị trường. Lợi nhuận sơ bộ ước tính đạt 87 tỉ đồng, tăng 18% so với cùng kỳ năm 2011. Dai-ichi Life Việt Nam đã phát triển gần 90 văn phòng và tổng đại lý tại các tỉnh, thành, phục vụ gần 700.000 khách hàng trên toàn quốc. |
Bình luận (0)