Đồng Nai ký cam kết phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn

Chiều 29-10, UBND tỉnh Đồng Nai tổ chức Lễ ký cam kết thực hiện kế hoạch số 336 ngày 15-10- 2024 của Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai về thực hiện Chỉ thị số 36 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về nâng cao vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền, đoàn thể các cấp trong lãnh đạo, điều hành thực hiện hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Chỉ số hài lòng của người dân tăng

Theo kế hoạch này, Đồng Nai đặc mục tiêu phấn đấu và cải thiện, nâng cao các chỉ số quan trọng: gồm Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI); chỉ số hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS); chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI); chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX).

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai Võ Tấn Đức phát biểu, trong thời gian qua, công tác cải cách hành chính luôn được Tỉnh uỷ, UBND tỉnh hết sức quan tâm, chỉ đạo sát sao.

Cụ thể, với sự cố gắng, nỗ lực của các sở, ngành, địa phương, của các thành viên Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của tỉnh, công tác cải cách hành chính đã được triển khai thực hiện quyết liệt, đồng bộ và đạt được những kết quả tích cực, đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế-xã hội của tỉnh.

Người đứng đầu chính quyền tỉnh Đồng Nai cho biết, kết quả cải cách hành chính năm 2023 của tỉnh Đồng Nai đã có sự cải thiện so với năm 2022 (tăng 4,37 điểm và tăng 19 bậc trên bảng xếp hạng), chỉ số hài lòng của người dân tăng 3,13% và tăng 6 bậc so với năm 2022.

Tuy nhiên, các chỉ số về cải cách hành chính, chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh của Đồng Nai hiện nay vẫn còn ở mức trung bình và thấp, chưa tương xứng với vị thế của tỉnh.

"Việc ký cam kết nhằm xác định cụ thể trách nhiệm của các đơn vị, địa phương trong thực hiện từng nhiệm vụ được giao và lấy kết quả thực hiện là một trong những tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ và bình xét thi đua, khen thưởng hàng năm của các tập thể, cá nhân liên quan" - Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai nhấn mạnh.

Tập trung triển khai 3 nhiệm vụ

Phát biểu chỉ đạo tại buổi lễ, ông Hồ Thanh Sơn - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Đồng Nai nhận định công tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh đã được quan tâm và đạt được một số kết quả quan trọng; công tác ban hành, kiểm tra, xử lý văn bản được thực hiện thường xuyên, nghiêm túc; bộ máy các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp từng bước được tinh gọn, kiện toàn; đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình bộ chính trị, chuyên môn, nghiệp vụ; công tác kiểm soát thủ tục hành chính, hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết thực hiện theo quy định, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn được duy trì ở mức cao với tỷ lệ trên 96%...

Tuy nhiên, Phó bí thư Thường trực Tỉnh ủy Đồng Nai cũng chỉ ra nhiều tồn tại, hạn chế, chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp với chính quyền còn thấp. Chỉ số cải cách hành chính tuy có cải thiện trong thời gian gần đây nhưng chưa đáp ứng kỳ vọng, xứng tầm với tiềm năng của tỉnh.

Phó bí thư Thường trực Tỉnh ủy Đồng Nai cho biết thêm, nhằm tháo gỡ những "điểm nghẽn" trong phục vụ người dân doanh nghiệp, ngày 6-8-2024 Tỉnh ủy Đồng Nai đã ban hành Chỉ thị số 36 về nâng cao vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền, đoàn thể các cấp trong lãnh đạo, điều hành thực hiện hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Ông Hồ Thanh Sơn đề nghị Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh, các cấp uỷ, tổ chức đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể chính trị-xã hội trong tỉnh sau buổi ký kết này cần tập trung triển khai 3 nhiệm vụ trọng tâm.

Cụ thể, thứ nhất, đẩy mạnh việc phổ biến, quán triệt đến toàn thể cán bộ, Đảng viên tại cơ quan, đơn vị; đặc biệt là cán bộ, đảng viên thường xuyên giao tiếp với người dân, doanh nghiệp về các nội dung trọng tâm của Chỉ thị số 36 và các nội dung đã được ký kết ngày hôm nay, để tạo sự đồng thuận, thống nhất và tạo sự chuyển biến về nhận thức và hành động trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Thứ 2, Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh lãnh đạo UBND tỉnh tập trung chỉ đạo, đôn đốc thực hiện các nhiệm vụ đã được phân công tại Chỉ thị số 36; trong đó, kịp thời đề ra các giải pháp nhằm khắc phục các hạn chế, thiếu sót, các điểm "nghẽn" trong công tác cải cách hành chính, ảnh hưởng đến việc đánh giá các chỉ số PAR INDEX, PAPI, SIPAS, PCI của tỉnh; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra công vụ, cải cách hành chính, kịp thời đánh giá, đề xuất xử lý cán bộ có sai phạm, khuyết điểm kéo dài; kiên quyết thay thế hoặc điều chuyển sang công việc khác đối với cán bộ, công chức, viên chức năng lực yếu, không dám làm.

Thứ 3, các cấp uỷ, Uỷ ban MTTQ Việt Nam tỉnh và các tổ chức chính trị-xã hội phối hợp với chính quyền cùng cấp tăng cường công tác tuyên truyền để nhân dân hiểu rõ về nội dung, ý nghĩa các chỉ số: PAR INDEX, PAPI, SIPAS.

"Tôi tin tưởng rằng, với sự nhạy bén, chủ động sáng tạo, sự chung sức, chung lòng vượt qua khó khăn, thách thức, các đồng chí sẽ huy động và sử dụng có hiệu quả được các nguồn lực vốn có để thực hiện thắng lợi các mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ mà Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XI đề ra, đặc biệt là trong công tác cải cách hành chính với mục tiêu cuối cùng là nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh", Phó Bí thư Thường trực Tỉnh uỷ Hồ Thanh Sơn tin tưởng.