21 năm đồng hành cùng du khách trên mọi đường tour cũng là 21 năm thương hiệu BenThanh Tourist ngày càng lớn mạnh, trở thành một trong những đơn vị hàng đầu trong ngành du lịch Việt Nam với nhiều danh hiệu, giải thưởng cao quý trong và ngoài nước như: “Nhà điều hành tour xuất sắc” do Thời báo Kinh tế Việt Nam trao tặng, “The Friends of ThaiLand Award” do Tổng cục Du lịch Thái Lan bình chọn, “The Best Travel Agency - Indochina” do Báo Travel Weekly - Singapore trao tặng... BenThanh Tourist cũng đã tổ chức thành công cho nhiều đoàn tour lớn lên đến vài ngàn khách của các công ty như Vinamilk, Uniden Việt Nam, Fujitsu, Fashion garment...
Thông điệp của logo - Hành trình đến với trái tim
Tuy đạt được nhiều giải thưởng cao quý nhưng đối với BenThanh Tourist, phần thưởng lớn nhất trong hơn 20 năm qua chính là niềm tin yêu của khách hàng. Năm 2009, nhân kỷ niệm 20 năm ngày thành lập công ty, để khẳng định thương hiệu, BenThanh Tourist đã thay đổi logo công ty là hình tượng tám trái tim với nhiều màu sắc trẻ trung, sinh động, khẳng định 8 giá trị mà BenThanh Tourist mong muốn gửi đến khách hàng; cùng với thông điệp là câu slogan “Journey to your heart” - “Hành trình đến trái tim khách hàng”.
Ông Phạm Văn Công - Tổng Giám đốc BenThanh Tourist, nhận giải Top ten lữ hành
Sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng trong suốt thời gian qua chính là niềm tin, động lực cho BenThanh Tourist vững bước trên con đường phát triển. Chính vì thế mà BenThanh Tourist đã và đang thực hiện cuộc “Hành trình đến với trái tim” khách hàng, để hiểu được mong muốn của khách hàng, phục vụ một cách đầy đủ, kịp thời nhất và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
BenThanh Tourist sẽ luôn hiện diện trong trái tim khách hàng như một người bạn, mang đến niềm vui và sự thư giãn. Đây cũng là thông điệp mà BenThanh Tourist muốn gởi đến tất cả khách hàng của mình “Hãy tin tưởng và giao phó cho BenThanh Tourist trọng trách cao đẹp là mang niềm vui và sự thư giãn đến cho mọi người”.
Sôi động những chương trình khuyến mãi, giảm giá tour
Nhằm mang đến cho khách hàng cơ hội du lịch giá rẻ, năm 2010, BenThanh Tourist tiếp tục giới thiệu chùm tour giảm giá đặc biệt, như Ngàn năm Thăng Long Hà Nội, giảm giá 30-35% (đi về bằng máy bay): Hà Nội - Yên Tử - Hạ Long - Bái Đính - Tam Cốc, giá 5.105.000 đồng (giá cũ 6.978.000 đồng), 4 ngày; Hà Nội - Ninh Bình - Hạ Long - Tuần Châu - Lào Cai - Sapa, giảm giá 30->35% (đi về bằng máy bay), giá 7.472.000 đồng (giá cũ 8.906.000 đồng), 7 ngày, khởi hành (KH) tháng 12-2010; Nhớ mùa thu Hà Nội, giảm giá 30->35%: Hà Nội - Hạ Long - Tuần Châu - Sapa - Hà Nội - Bát Tràng (đi về bằng máy bay), giá 6.037.000 đồng (giá cũ 7.825.000 đồng), 5 ngày, KH tháng 12-2010.
Bên cạnh việc mở rộng nhiều chương trình tour trong, ngoài nước phong phú và đa dạng, BenThanh Tourist cũng chú trọng đến những chương trình khuyến mãi hấp dẫn, mà đặc biệt nhất là chương trình “Vui hè cùng BenThanh Tourist” từ ngày 15-5 đến ngày 10-8-2010.
Theo đó, tất cả những khách hàng mua tour của BenThanh Tourist có hóa đơn trị giá từ 500.000 đồng sẽ được phát một phiếu tham gia rút thăm trúng thưởng với giải thưởng gồm: Giải đặc biệt: 1 xe Honda LEAD; giải nhất: 1 máy vi tính xách tay Lenovo - IdeaPad Y450; giải nhì: 1 tivi LCD Samsung 32”; giải ba: 1 máy ảnh kỹ thuật số Sony Cybershot; và 20 coupon mua tour du lịch trị giá 500.000 đồng/coupon.
Ngày 23-8-2010, BenThanh Tourist đã tổ chức tổng kết và bốc thăm may mắn cho những khách hàng tham gia chương trình khuyến mại “Vui hè cùng BenThanh Tourist” tại phòng hội nghị - Khách sạn Viễn Đông. Tổng kết chương trình, Trung tâm lữ hành - BenThanh Tourist đã thu hút thêm hàng chục ngàn du khách đăng ký tour và tham gia chương trình. Doanh thu đạt được trong đợt này là 21 tỷ đồng với tổng số phiếu tham dự là 41.525 phiếu.
Các giải thưởng của BenThanh Tourist năm 2010
- Lữ hành Quốc tế hàng đầu Việt Nam năm 2009 - 11 năm liên tục (1999 - 2009) do Hiệp hội Du lịch Việt Nam trao tặng.
- Lữ hành Nội địa hàng đầu Việt Nam năm 2009 - 2 năm liên tục (2008 - 2009) do Hiệp hội Du lịch Việt Nam trao tặng.
- Thương hiệu Du lịch Việt được yêu thích nhất 5 năm liền 2005-2009 do độc giả báo Sài Gòn Giải Phóng bình chọn.
- Dịch vụ Lữ hành được hài lòng nhất do độc giả tạp chí Sài Gòn Tiếp thị bình chọn.
- Nhà Điều hành du lịch xuất sắc 6 năm liền 2004-2009 do tạp chí The Guide bình chọn.
- “The Friends of Thailand Awards 2010” 2 năm liên tiếp (2008 và 2010) do Tổng cục Du lịch Thái Lan trao tặng.
- “The Best Supporting Viet Nam Outbound Agent” năm 2009 do Resort World Genting Malaysia trao tặng.
- Khách sạn Viễn Đông - khách sạn 3 sao hàng đầu Việt Nam - 2 năm liên tục (2008 - 2009) do Hiệp hội Du lịch Việt Nam trao tặng |
Bình luận (0)