PALACE SÀI GÒN - phong cách mới đầy năng động

“Thành công bước đầu của chúng tôi là đã xây dựng được hình ảnh năng động, trẻ trung, thân thiện, hiện đại trong nhận diện của khách hàng, khởi nguồn từ chính nhu cầu của khách và chiến lược định vị thương hiệu của đơn vị” - ông Trần Quốc Tuấn, giám đốc khách sạn, khẳng định.

Chính thức đi vào hoạt động ngày 21-12-1971, Palace Sài Gòn cao 15 tầng, trở thành tòa nhà cao kỷ lục đầu tiên, một trong những KS quy mô nhất châu Á lúc bấy giờ. Palace Sài Gòn từng đón tiếp nhiều du khách những nước lân cận đến Sài Gòn chỉ để... lưu trú tại một địa chỉ hấp dẫn!

-  Đạt chứng chỉ ISO 14001:2004 về Hệ thống quản lý môi trường. - Hội viên CLB Du lịch Xanh của Saigontourist. - Giải nhì nhóm các tòa nhà cải tạo lại cuộc thi “Tòa nhà hiệu quả năng lượng Đông Nam Á” lần 2 do Bộ Công Thương và Sở KH-CN TPHCM tổ chức. - Tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường, tiết kiệm năng lượng.

Với vị thế đắc địa, nằm ngay trung tâm TPHCM, nhưng Palace Sài Gòn cũng gặp không ít khó khăn khi tiếp cận dòng khách cao cấp do cơ sở hạ tầng chưa đáp ứng được nhu cầu của khách. “Năm 2006, hội đồng quản trị công ty quyết định đầu tư nâng cấp KS, mở ra cho Palace Sài Gòn hướng đi mới, tạo thuận lợi trong việc tiếp cận nguồn khách, cũng như đáp ứng nhu cầu đa dạng và cao cấp của thị trường khách mục tiêu của đơn vị”. Ông Trần Kim Long, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bông Sen, đơn vị  quản lý Palace Sài Gòn, cho biết. 

Chính nhờ quyết định đúng đắn và kịp thời đó  cùng việc tái đào tạo nguồn nhân lực, Palace Sài Gòn đã tạo diện mạo mới: Sang trọng, hiện đại, định chuẩn được phong cách phục vụ, tạo ấn tượng tốt với khách hàng.  144 phòng ngủ của Palace Sài Gòn  được trang bị đầy đủ thiết bị cao cấp, tạo không gian ấm cúng. Hệ thống dịch vụ nhà hàng, yến tiệc, hội nghị phong phú gồm: nhà hàng chuyên món ăn VN Lemongrass, nhà hàng Buffet Golden Palace, Palace Café, hội trường với sức chứa 300 chỗ, cung ứng nhiều sản phẩm đa dạng và phong phú.

Nhà hàng Lemongrass ở tầng 14, với tầm nhìn tuyệt đẹp ngắm toàn cảnh đại lộ Nguyễn Huệ và sông Sài Gòn từ trên cao, chuyên phục vụ món ăn VN, thiết kế nội thất vừa hiện đại vừa đậm đà bản sắc dân gian VN, hằng đêm đều có biểu diễn nhạc dân tộc. Golden Palace tại tầng 5 với tầm nhìn thoáng rộng ra đại lộ Nguyễn Huệ. Tại đây thực khách sẽ được thưởng thức buffet Hải vị phương Đông nổi tiếng vào buổi trưa và tối với nhiều món hải sản Nhật, Hàn, Thái, Hoa, Việt... chọn lọc. Trong khi đó, Palace Café ở tầng trệt, nằm ở một góc đẹp nhất trên đại lộ Nguyễn Huệ, trung tâm Sài Gòn, cũng là một điểm hẹn lý tưởng với khách.

Đối với dịch vụ hội nghị hội thảo (MICE), 4 phòng họp với sức chứa từ 15-300 chỗ, phục vụ các buổi yến tiệc chiêu đãi, tiệc cưới và hội nghị với đầy đủ trang thiết bị hiện đại. Dịch vụ sức khỏe, vui chơi giải trí du lịch tại KS cũng mang lại nhiều lựa chọn cho khách, gồm BS Spa, phòng gym, hồ bơi ngoài trời, quầy bar tầng thượng, quầy tour desk cung ứng hàng trăm tour giới thiệu những tuyến điểm hấp dẫn tại TPHCM cùng các tỉnh, thành trên cả nước.

Sự “thay da đổi thịt” của Palace Sài Gòn đã khiến Reid Christopherson, doanh nhân đến từ Hoa Kỳ, thốt lên khi trở lại KS sau 6 năm: “Một thay đổi tạo nên sự khác biệt làm chúng tôi bất ngờ thú vị”. Bộ mặt mới của Palace Sài Gòn đã được Tổng cục Du lịch VN quyết định công nhận tiêu chuẩn quốc tế 4 sao vào năm 2007.  Trong năm 2008, dù kinh tế VN bị ảnh hưởng nặng nề của cuộc khủng hoảng toàn cầu nhưng Palace Saigon vẫn bảo đảm công suất phòng bình quân 70,74%; tổng doanh thu đạt 85,5 tỉ đồng; nộp ngân sách Nhà nước trên 36 tỉ đồng. Lợi nhuận kinh doanh sau thuế 28 tỉ đồng. Tỉ suất lợi nhuận trên doanh thu đạt 32,7%. Đến nay, công suất phòng và lượng khách vẫn giữ vững ở ngưỡng cao.

 

Liên hệ: KS Palace Sài Gòn (56-66 Nguyễn Huệ, Q.1- TPHCM. ĐT: 38292860, Fax: 38244229, E-mail: palace@hcm.vnn.vn, Website: www.palacesaigon.com)