Nhá máy để lừa đảo!

Bằng cách nhá máy trong thời gian cực nhanh, đối tượng xấu đã dẫn dụ người dùng gọi lại vào các tổng đài quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, kết bạn... Việc này khiến không ít người dùng điện thoại di động (ĐTDĐ) vừa bị làm phiền lại còn mất tiền. Tần suất những cuộc gọi nhỡ mang tính chất lừa đảo này xuất hiện ngày càng nhiều trong vài tuần gần đây.

Nhá máy lúc nửa đêm

Để kiểm tra, chúng tôi thử gọi vào một đầu số điện thoại bàn 083xxxxxxx thì đầu dây bên kia, giọng một cô gái cất lên: “Em xin chào các anh chị ạ!... Nếu anh chị muốn giao lưu, làm quen với các bạn gái dễ thương… thì gọi đến số điện thoại tổng đài giao lưu, kết bạn, tình yêu 190057xxxx… Tổng đài 190057xxxx… sẽ giới thiệu một người bạn lý tưởng nhất…”. Sau đó, khi kiểm tra lại tài khoản chúng tôi phát hiện đã bị trừ 10.000 đồng cho cuộc gọi chưa đến 1 phút.

Ngoài ra, những tin nhắn chào mời gọi đến tổng đài 190057xxxxx để kết bạn, làm quen với các bạn gái dễ thương, giới thiệu bài hát, dịch vụ quà tặng… cũng liên tục gửi đến ĐTDĐ người dùng trong thời gian gần đây. Nếu người dùng gọi lại sẽ mất tiền cước. Nhiều người than phiền phải mở, xóa liên tục các tin nhắn quảng cáo vô bổ này. Nhiều người cũng đã thông tin trên các trang mạng về hàng chục đầu số điện thoại bàn 083xxxxxxx, 086xxxxxxx… hay lừa cuộc gọi nhỡ để mọi người cùng cảnh giác.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, khi người dùng gọi lại cho các đầu số điện thoại bàn giả mạo, các đầu số 1900 thì tùy vào tính chất của các đầu số này mà họ sẽ bị tính cước từ vài ngàn đồng đến vài chục ngàn đồng một phút (theo mức cước quy định khi gọi đến các đầu số này). Nếu người dùng kéo dài cuộc gọi thì sẽ bị mất tiền nhiều hơn nữa.

Cần sớm xử lý

Chúng tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của VNPT để tìm hiểu thông tin về các số điện thoại bàn kỳ lạ này. VNPT cho biết không thể xác định được thông tin về các đầu số điện thoại bàn này trong cơ sở dữ liệu. Anh Huỳnh Hà, chủ một cửa hàng kinh doanh các dịch vụ viễn thông tại TPHCM, cho biết có thể đối tượng xấu đã dùng phần mềm giả mạo các đầu số điện thoại bàn, số tổng đài để gọi đến người dùng. Điều đó đã khiến người dùng tin chắc rằng đây là số điện thoại bàn của bạn bè, người thân đang cần liên lạc. Khi gọi lại, họ  sẽ được tự động chuyển hướng đến các tổng đài cung cấp dịch vụ nên mất thời gian nghe quảng cáo vô bổ và mất tiền cước. 

Theo nhiều chuyên gia viễn thông, các cơ quan chức năng cần sớm điều tra nguồn gốc và xử lý những đầu số tổng đài, đầu số điện thoại bàn có tính chất lừa đảo này. Đồng thời, các nhà mạng, công ty điện thoại phải có giải pháp để ngăn chặn hình thức lừa đảo, quấy rối. Nếu để hình thức lừa đảo này tiếp tục tồn tại thì người dùng sẽ bị ảnh hưởng về tâm lý, tinh thần, bị phiền toái và quan trọng hơn hết là mất tiền oan. Hiện tại, người dùng rất khó đối phó với hiện tượng này vì không thể xác định được cuộc gọi nhỡ nào là của người thân, bạn bè đích thực và cuộc gọi nhỡ nào là quảng cáo. “Biện pháp tốt nhất hiện nay là sau khi xác định được các số điện thoại lừa gọi nhỡ, người dùng nên dùng các phần mềm chặn cuộc gọi trên điện thoại để tránh bị quấy rối tiếp tục” - anh Huỳnh Hà cho hay. Bộ Thông tin - Truyền thông cho biết đang điều tra về loại hình lừa đảo mới này và sẽ có hướng xử lý trong thời gian tới.