Dấu ấn nhà bán lẻ Việt vì hàng Việt

Trong suốt 30 năm hình thành và phát triển, Saigon Co.op luôn kiên trì quảng bá, góp ý để hàng Việt cải tiến sáng tạo liên tục nhằm giúp hàng Việt mở rộng đầu ra, tăng thị phần và chiếm giữ tình cảm của người tiêu dùng trong nước.

Kiên trì, sáng tạo vì hàng Việt

Trang mạng Straits Times của Singapore ngày 3-4 đã đăng bài báo ca ngợi một số siêu thị Việt Nam tích cực bảo vệ môi trường thông qua việc hưởng ứng chiến dịch sử dụng các sản phẩm không làm từ nhựa để bọc, gói rau. Một trong những siêu thị được nhắc đến là Co.opmart, Co.opXtra (trực thuộc Liên hiệp HTX Thương mại TP HCM - Saigon Co.op). Chỉ sau vài ngày triển khai, hơn 50% điểm bán thuộc Saigon Co.op (bao gồm hệ thống Co.opmart, Co.opXtra. Co.op Food) đã thay màng bọc, túi ni-lông bọc một số loại rau lá bằng lá chuối tươi. Sự thay đổi này nhanh chóng được khách hàng đón nhận, ủng hộ nhiệt tình.

Sáng thứ tư, đứng ở quầy rau củ Co.opmart Nhiêu Lộc, cô Nguyễn Thanh An, ngụ ở quận Bình Thạnh, vừa mân mê nắm hẹ gói trong tấm lá chuối xanh mướt, cột bằng dây lạt mềm mại vừa kể hơn 20 năm trước, ở Cần Thơ quê cô toàn dùng lá chuối, lá sen gói thức ăn. "Rau củ, thịt heo… đều cột bằng dây lạt, mỗi người đi chợ đều xách theo một cái giỏ đệm. Hồi đó túi ni-lông chưa phổ biến như bây giờ nhưng nhờ vậy mà không có rác ni-lông, rác nhựa tràn lan" - cô An nói và rất thích thú chọn từng bó hành lá, rau om, rau muống, cần tây, ngò rí… gói bằng lá chuối để vào giỏ hàng. "Thấy các loại rau được gói bằng lá chuối tự nhiên cảm giác gần gũi, thân thiện và yên tâm hơn, cảm giác như mớ rau vừa được hái rồi tiện tay lấy lá chuối quấn lại ngay trong vườn nhà" - cô An cho biết thêm.

Đa số khách hàng ủng hộ sáng kiến dùng lá chuối gói rau để giảm thải túi ni-lông, bảo vệ môi trường Ảnh: Mai Trang

Theo đại diện truyền thông Saigon Co.op, hệ thống siêu thị Co.opmart, Co.op Xtra, Co.op Food, Co.op Smiles đang thử nghiệm và từng bước nhân rộng việc gói các loại rau, củ, quả bằng lá chuối tươi. Đây là cách thiết thực nhất để siêu thị và người tiêu dùng cùng nâng cao ý thức bảo vệ môi trường sống.

Thay đổi bao bì sản phẩm theo hướng tự nhiên, thân thiện môi trường là một trong rất nhiều sáng kiến kinh doanh của Saigon Co.op nhằm phục vụ cộng đồng tốt hơn, hỗ trợ tiêu thụ hàng Việt hiệu quả hơn. Trước đây, năm 2011, hệ thống siêu thị Co.opmart của Saigon Co.op trên toàn quốc đã là nhà bán lẻ đầu tiên tại Việt Nam triển khai đồng loạt việc thay túi ni-lông thông thường bằng túi ni-lông tự hủy thân thiện với môi trường. Chủ trương của Saigon Co.op là từng bước thay thế toàn bộ bao ni-lông, màng bọc thực phẩm bao gói thực phẩm tươi sống bán tại siêu thị, bao gồm các loại rau lá, củ quả, trái cây, thịt… bằng các loại lá cây và bao giấy và sẽ triển khai dần trong nửa đầu năm nay.

Đồng hành phát triển cùng doanh nghiệp Việt

Mới đây, làm việc với Ban Chỉ đạo cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" TP HCM, ông Nguyễn Anh Đức, Phó Tổng Giám đốc Thường trực Saigon Co.op, đã nêu 9 điểm mới khác biệt mà hệ thống bán lẻ của Saigon Co.op đã linh động áp dụng vào thực tế để thiết thực quảng bá cho hàng Việt trong suốt 10 năm qua.

Cho đến thời điểm hiện tại, Saigon Co.op là một trong những nhà bán lẻ tại Việt Nam có tỉ lệ hàng Việt cao nhất với hơn 90% hàng hóa bán trong khu tự chọn của các siêu thị, đại siêu thị, cửa hàng tiện ích là hàng Việt. Không những dành nhiều ưu đãi về mặt bằng, chính sách chiết khấu, tư vấn hỗ trợ nhà cung cấp Việt đưa hàng vào siêu thị, Saigon Co.op còn chủ động áp dụng công nghệ để việc tuyên truyền quảng bá được hiệu quả và lan tỏa rộng đến người tiêu dùng cả nước và ngay cả bên trong đội ngũ nội bộ. Theo ông Đức, 5 nhóm giải pháp chính mà Saigon Co.op tập trung để triển khai hiệu quả cuộc vận động gồm thông tin tuyên truyền vận động, kết nối doanh nghiệp với thị trường tiêu thụ, hỗ trợ nâng cao năng lực doanh nghiệp và triển khai các chương trình khuyến khích sử dụng hàng Việt Nam. "Chúng tôi gắn kết hỗ trợ cho sản xuất trong nước, đồng hành cùng doanh nghiệp Việt thông qua chính sách ưu tiên hàng Việt" - ông Đức cho biết.

Đến nay, dù có rất nhiều chuỗi siêu thị lớn tham gia thị trường, nhưng với nhiều người tiêu dùng TP HCM, các chuỗi siêu thị của Saigon Co.op với slogan "Bạn của mọi nhà" vẫn in đậm dấu ấn trong tâm trí, thói quen tiêu dùng của một bộ phận không nhỏ người dân TP. Sự gần gũi, quen thuộc với các sản phẩm hàng hóa, thương hiệu doanh nghiệp "một thời vang bóng" hoặc đặc sản làng nghề các địa phương, các cơ sở sản xuất nhỏ… tưởng chỉ được tìm thấy trong các chợ truyền thống, hay tiệm tạp hóa nào đó.

Đặc biệt, 10 năm nay, đồng hành với cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam", Saigon Co.op đều đặn tổ chức tháng khuyến mãi "Tự hào hàng Việt" dành riêng cho hàng Việt - đây là chương trình khuyến mãi lớn nhất hằng năm của đơn vị kinh tế HTX này. Bên cạnh đó, Saigon Co.op còn tích cực tham gia chương trình bình ổn thị trường TP HCM, các điểm bán thuộc Saigon Co.op còn là nơi phân phối, đưa hàng bình ổn ra thị trường. Dưới sự hỗ trợ của công nghệ, các hình thức quảng bá hàng Việt trên app, mạng xã hội và công cụ số hay hỗ trợ kết nối tiêu thụ hàng Việt đang tích cực được triển khai.

Ông Nguyễn Anh Đức cho biết thêm thời gian tới, Saigon Co.op sẽ triển khai thêm hàng loạt giải pháp để hỗ trợ doanh nghiệp Việt điển hình là chính sách thanh toán ưu tiên cho nhà sản xuất trong nước, hỗ trợ chi phí trưng bày hàng hóa, tăng thời gian bán thử nghiệm, ưu tiên bao tiêu cho các hợp tác xã nông nghiệp đạt chuẩn, xây dựng bộ tiêu chuẩn riêng cho các mặt hàng rau củ quả.

Nước mát ấm lòng ngày nắng nóng

Trong đợt nắng nóng cực đỉnh vừa qua, những bình trà đá, nước lọc mát lạnh để giải khát đặt tại các siêu thị Co.opmart đã làm mát lòng khách hàng. Nhiều bình nước lọc, bình trà đá nhựa với theo ly uống nước rất vệ sinh kèm dòng chữ "Trà đá phục vụ miễn phí". Một số siêu thị Co.opmart còn cắt cử nhân viên trực tiếp đứng mời nước miễn phí cho người đi ngang mà không cần biết khách đó có mua hàng của siêu thị hay không.

Co.opmart bố trí bình nước lọc, trà đá miễn phí cho khách hàng giải khát trong những ngày nắng nóng Ảnh: Mai Trang

Theo đại diện truyền thông của Co.opmart, việc bố trí trà đá, nước lọc, nước lạnh được triển khai ở hầu hết siêu thị Co.opmart trên cả nước, ở những khu vực có thời tiết oi bức. Hiện các đơn vị bán lẻ khác của hệ thống đang tiếp tục triển khai nhân rộng tại Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smiles để phục vụ khách hàng và hỗ trợ người đi đường. Đồng thời, các siêu thị này cũng đang tăng cường dịch vụ giao hàng miễn phí đến tận nhà để giúp người dân hạn chế phải ra đường khi trời nắng nóng.