Hàng loạt máy ATM của Vietcombank gặp sự cố

Tại chi nhánh VCB Kỳ Đồng, khá đông người dân đến rút tiền nhưng cả 4 máy ATM tại đây đều không hoạt động. Anh T.V.M bức xúc: “Sáng nay tôi rất cần tiền thế nhưng đến 10 điểm ATM của VCB mà không có máy nào giao dịch được”.

Trước 10 giờ sáng, 4 máy ATM của VCB trên đường Nguyễn Kiệm (Phú Nhuận) cũng báo lỗi. Ngay cả máy ATM của các ngân hàng trong liên minh thẻ VCB như Techcombank, Ngân hàng Quân đội cũng không giao dịch được.

Lúc 11 giờ, tại Khu Chế xuất Tân Thuận, một số công nhân tỏ ra chán nản khi các máy ATM khu vực này hoạt động hết sức chập chờn, giao dịch khi được khi không.

Theo giải thích của ông Huỳnh Song Hào, Phó Giám đốc VCB chi nhánh TPHCM, do phải kiểm tra số dư tài khoản thẻ cuối tháng nên ngân hàng phải chuyển mọi dữ liệu ATM sang đường truyền dự phòng. Quá trình chuyển đổi từ đường truyền chính sang đường truyền phụ có trục trặc dẫn đến giao dịch bị gián đoạn.

Đây là sự cố ATM lần thứ 3 của VCB trong 4 tháng gần đây.