Ngày 20-4, thông tin từ sân bay quốc tế Nội Bài cho biết thời gian gần đây, khi dịch Covid-19 được nước ta kiểm soát ổn định, người dân tiếp tục an tâm để bay nội địa trở lại, kéo theo sản lượng vận chuyển giữ được nhịp tăng trưởng tốt liên tục và đến nay đã vượt 25% sản lượng nội địa so với cùng kỳ năm 2019.

Hành khách qua sân bay Nội Bài tăng vọt dịp Lễ 30-4 và 1-5, vượt đỉnh 2019 - Ảnh 1.

Hành khách làm thủ tục hàng không tại sân bay Nội Bài - Ảnh: Phan Công

Với đà tăng trưởng này, dự kiến sản lượng vận chuyển qua Nội Bài dịp 30-4, 1-5 và cao điểm hè đạt bình quân khoảng 78 - 80 ngàn lượt khách/ngày và trên 500 lượt chuyến/ngày, tăng khoảng 30% so với hiện nay (hiện tại sản lượng trung bình ngày đạt khoảng gần 62 ngàn lượt khách và 430 lượt chuyến bay). Đặc biệt, sản lượng chuyến bay nội địa dự kiến đến thời điểm lễ 30-4 năm 2021 tăng khoảng 40% so với cao điểm 30-4 của năm 2019 (thời điểm chưa có dịch Covid-19).

Trước lượng khách tăng cao, sân bay Nội Bài đã triển khai tích cực nhiều biện pháp để chủ động đón đợt cao điểm.

Ngay từ cuối tháng 3-2021, sân bay Nội Bài đã chủ động xây dựng phương án phục vụ cao điểm dịp Lễ 30-4 và cao điểm hè. Sân bay Nội Bài đã mở tối đa hệ thống máy soi chiếu an ninh hàng không (ANHK), hệ thống băng tải hành lý; phân bổ đủ quầy làm thủ tục cho các hãng hàng không: Nhà ga T1 hiện có 102 quầy thủ tục, có khả năng phục vụ được đến 3.060 khách/giờ. Ngoài ra, nhà ga hành khách T1 còn 11 quầy thủ tục dự phòng tại khu vực Sảnh E (Từ E01 đến E08 và từ E19 đến E21) nhằm đảm bảo giải tỏa hành khách khi có nhu cầu.

Bên cạnh đó, hiện tại tỷ lệ hành khách đi nội địa làm thủ tục qua web, qua mobile và kiosk check in đạt tỷ lệ khoảng 30-35% cũng góp phần giảm tải lượng khách làm thủ tục check-in tại quầy.

Khách chưa khai báo y tế phải quay lại quầy thủ tục

Tại sân bay Nội Bài vẫn còn nhiều hành khách, đặc biệt là những khách làm thủ tục web-check-in, kiosk check-in chưa hoàn thiện thủ tục khai báo y tế nhưng vẫn xếp hàng làm thủ tục kiểm tra ANHK. Giai đoạn đầu thực hiện bắt buộc khai báo y tế, có những ngày con số này lên tới hàng ngàn khách, đỉnh điểm ngày 2-4 có tới 2.288 khách chưa khai báo y tế khi đến điểm kiểm tra ANHK.

Những khách chưa khai báo y tế phải quay trở lại khu vực làm thủ tục để hoàn thiện khai báo và lấy dấu xác nhận của hãng hàng không, do vậy nếu vào khung giờ cao điểm có thể gây ra ùn tắc cục bộ.

172314381_183376620298137_3221160642217663764_n

Hỗ trợ khách khai báo y tế tại Nội Bài - Ảnh: Phan Công

Sau khi phối hợp chặt chẽ với các hãng hàng không, các công ty phục vụ mặt đất, tình trạng khách chưa hoàn thiện thủ tục khai báo y tế nhưng vẫn xếp hàng làm thủ tục soi chiếu an ninh đã giảm nhiều so với trước, hiện ngày cao nhất chỉ có khoảng 200 - 400 khách.

Dương Ngọc