Tăng cường điểm bán phục vụ Tết

Đại diện Sở Công Thương TP HCM cho biết theo kế hoạch, trong tháng cao điểm Tết Giáp Ngọ, các doanh nghiệp phấn đấu tăng từ 180-200 chuyến bán hàng lưu động so với chỉ tiêu kế hoạch hằng năm đã được ký kết.

Khai trương siêu thị mới

Chỉ trong tháng 12-2013, Liên hiệp HTX Thương mại TP HCM (Saigon Co.op) đã liên tiếp khai trương nhiều siêu thị mới: Co.opmart Vũng Tàu 2, Co.opmart Hoàng Mai (Hà Nội), Co.opmart Ngã Bảy Hậu Giang. Riêng Co.opmart Hiệp Thành (quận 12, TP HCM) vừa được khai trương ngày 16-1-2014. Ông Nguyễn Thành Nhân, Phó Tổng Giám đốc Saigon Co.op, cho biết: “Khai trương những siêu thị vào cao điểm mua sắm Tết là nỗ lực của Saigon Co.op nhằm tăng cường đưa hàng Việt Nam chất lượng cao, hàng bình ổn giá phục vụ người tiêu dùng trên khắp mọi miền đất nước”.

Liên hiệp HTX Thương mại TP HCM khai trương siêu thị Co.opmart Hiệp Thành ngày 16-1

Bên cạnh hệ thống siêu thị Co.opmart, Saigon Co.op tiếp tục phát triển chuỗi cửa hàng thực phẩm Co.op Food bằng việc khai trương cửa hàng an toàn tiện lợi Co.op Food tại số 24 Tô Hiến Thành (phường 13, quận 10, TP HCM) vào ngày 27-12-2013. Đây là cửa hàng thứ 72 của chuỗi cửa hàng Co.op Food.

Các doanh nghiệp sản xuất và phân phối khác cũng nỗ lực mở rộng mạng lưới nhằm phục vụ người tiêu dùng. Đại diện Công ty Vissan cho biết tính đến thời điểm này, Vissan đã mở mới hơn 30 điểm bán, đầu tư thêm 70 tỉ đồng để xây dựng giai đoạn 2 nhà máy đặt tại tỉnh Bắc Ninh, sẽ đưa vào hoạt động trong năm nay. Công ty Ba Huân - đơn vị kinh doanh mặt hàng trứng sạch Ba Huân - tính đến nay đã sở hữu hơn 300 điểm bán, tạo điều kiện thuận lợi cho sản phẩm của doanh nghiệp lưu thông rộng khắp trên các địa bàn khu dân cư, khu chế xuất, khu công nghiệp, bệnh viện…

Tăng cường dịch vụ khách hàng

Theo ghi nhận tại những chợ, siêu thị, cửa hàng thực phẩm, sức mua bắt đầu tăng cao và tập trung vào mặt hàng bánh mứt, trang trí Tết, giò chả, lạp xưởng ... Vào những ngày cuối tuần, siêu thị Co.opmart luôn nườm nượp khách. Sức mua tại hệ thống này tăng gấp đôi so với ngày thường, người tiêu dùng đặc biệt quan tâm đến những mặt hàng Tết mà siêu thị này đang giảm giá…

Nhằm tạo sự thoải mái, thuận lợi cho khách hàng, các đơn vị cũng chú trọng dịch vụ khách hàng. Đại diện Co.opmart cho biết đơn vị đã tăng cường nhân sự tại những quầy thu ngân để hỗ trợ khách thanh toán nhanh chóng, tăng thêm quầy thu ngân, tăng thêm nhân sự giao hàng tận nhà, tổng đài hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng phục vụ. Đơn vị này cũng đã thay đổi không gian mua sắm tại siêu thị nhằm tạo sự thoải mái, thuận lợi cho khách hàng khi lựa chọn hàng hóa.