Tết Dương lịch (1-1) năm nay khá gần Tết Nguyên đán, người dân được nghỉ 3 ngày liên tiếp nên không chỉ vui chơi giải trí mà còn là dịp mua sắm chuẩn bị cho Tết Nguyên đán. Dự kiến lượng khách tập trung mua sắm cao, các siêu thị đã chuẩn bị một lượng lớn hàng hóa.
Trong đó, hệ thống BigC tăng lượng dự trữ hàng lên 30% và tăng cường các dịch vụ thu ngân, giao hàng miễn phí, dịch vụ ăn uống, giữ xe, vệ sinh… Đặc biệt, tại những nơi có dịch vụ xe buýt BigC miễn phí, siêu thị bố trí phương án dự phòng để sẵn sàng tăng chuyến. Rút kinh nghiệm hết hàng vào giờ chót dịp Noel vừa qua, Maximark chuẩn bị tăng gấp 6 lần các mặt hàng thịt gà, cá hồi và một số hàng thực phẩm công nghệ, đông lạnh cho Tết Dương lịch.
Nhận định lượng khách đến mua sắm cuối tuần này sẽ tăng gấp 2-3 lần so với ngày thường, Co.opMart chuẩn bị lượng hàng tăng tương ứng, đặc biệt là những mặt hàng thiết yếu dùng trong tiệc họp mặt gia đình vào những ngày cuối năm như thịt gia súc, gia cầm, thủy hải sản, trái cây, giò chả, nước trái cây, rượu vang, nước ngọt, bia, các loại món ăn chế biến sẵn…
Ngoài ra, Co.opMart còn áp dụng thử nghiệm hình thức cắt dòng chờ tại quầy thu ngân để giảm bớt áp lực quá tải tại quầy thu ngân các siêu thị trong thời gian gần đây. Theo đó, từ ngày 30-12, tại các quầy thu ngân của siêu thị được trang bị thêm các thiết bị scan hỗ trợ thu ngân tính tiền nhanh. Trong giờ cao điểm, khi dòng chờ tại quầy thu ngân có từ 5 khách hàng trở lên, siêu thị sẽ sử dụng thiết bị này để hỗ trợ scan trước cho thu ngân tính tiền.
Hình thức này sẽ rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng, hạn chế ùn ứ. Bước đầu, hình thức này được thử nghiệm tại 7 siêu thị có mật độ mua sắm cao nhất là: Co.opMart Đinh Tiên Hoàng (quận Bình Thạnh), Cống Quỳnh (quận 1), Nguyễn Đình Chiểu (quận 3), Nguyễn Kiệm (quận Phú Nhuận), Thắng Lợi, BMC (quận Tân Phú), Phú Lâm (quận 6) và tiếp tục được nghiên cứu để triển khai rộng rãi trên toàn hệ thống trong thời gian tới.
Cũng trong dịp Tết Dương lịch, các siêu thị tung ra chương trình khuyến mãi lớn, giảm giá 5% - 50% hàng ngàn mặt hàng, tập trung vào nhóm hàng bánh, kẹo, mứt, nước uống, rượu, thực phẩm khô, quần áo, hóa mỹ phẩm, đồ gia dụng… Tại các chợ lẻ, tiểu thương cũng tăng các mặt hàng đặc sản ăn lễ, châm thêm hàng để tranh thủ phục vụ khách hàng sắm Tết.
Bình luận (0)