Trường hợp không chấp nhận đăng ký tờ khai hoặc có yêu cầu bổ sung, hải quan phải có phiếu yêu cầu điều chỉnh, bổ sung hồ sơ. Những tờ khai phức tạp, có trên 10 danh mục mặt hàng không nằm trong quy định này...
Ngoài ra, Tổng cục Hải quan cũng quy định thời hạn giải quyết hồ sơ miễn thuế cho các tổ chức, cá nhân được quy định là 10 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận hồ sơ hợp lệ. Đối với các vướng mắc của khách hàng, thời hạn giải quyết là 5 ngày... Đó là nội dung “Tuyên ngôn phục vụ khách hàng” do Tổng cục Hải quan ban hành.
và quét mã QR
Bình luận (0)