Metro số 1 xảy ra sự cố bất ngờ ở ga Ba Son

Tối 26-12, chuyến tàu số hiệu 1700 thuộc tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã gặp sự cố kỹ thuật tại ga Ba Son, gây gián đoạn tạm thời trong quá trình vận hành.

Theo thông tin từ Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 (HURC1), sự cố được xác định là do lỗi tín hiệu trong quá trình kiểm tra hệ thống điều khiển tàu. Lúc 18h30, khi tàu dừng tại ga Ba Son, bộ phận vận hành phát hiện một vài chi tiết tín hiệu không tuân theo quy trình vận hành và chỉ dẫn kỹ thuật.

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách, nhân viên vận hành đã xin ý kiến từ Ban Quản lý Đường sắt đô thị TP HCM (MAUR) và phối hợp cùng nhà thầu HITACHI thực hiện việc kiểm tra và đánh giá. Sau hơn 10 phút kiểm tra kỹ lưỡng, các đơn vị liên quan quyết định cho phép đoàn tàu tiếp tục hoạt động.

Đại diện MAUR nhấn mạnh rằng, trong giai đoạn đầu đưa tuyến metro số 1 vào vận hành, tất cả các lỗi kỹ thuật sẽ được kiểm soát và khắc phục kịp thời để đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách và phương tiện. HURC1 cũng cho biết sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với nhà thầu HITACHI để nâng cao chất lượng vận hành trong thời gian tới.

Đơn vị vận hành bày tỏ mong muốn hành khách thông cảm và chia sẻ trong giai đoạn đầu phục vụ, khẳng định luôn đặt sự an toàn và tiện lợi của hành khách lên hàng đầu.

 Toàn bộ quá trình vận hành đều được HURC1 và Ban Quản lý giám sát chặt chẽ. Các biện pháp khắc phục và đánh giá liên tục được thực hiện nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách cũng như phương tiện.

Theo báo cáo từ Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 (HURC), trong ngày 26-12, tính đến 16 giờ chiều tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã vận chuyển 37.000 lượt hành khách , đảm bảo giãn cách trung bình 12 phút vào giờ bình thường và 8 phút vào giờ cao điểm.

Đây là kết quả đáng khích lệ khi hệ thống hoạt động ổn định và đáp ứng nhu cầu di chuyển ngày càng tăng của người dân.

Trung bình, mỗi đoàn tàu chuyên chở khoảng 580 hành khách. Những con số này cho thấy người dân đã dần quen thuộc với việc sử dụng metro để đi làm, đi học và tham quan.

Tổng cộng từ ngày 22-12 đến 16 giờ 26-12 tuyến metro số 1 đã vận chuyển 431.967 hành khách.

Vì sao metro số 1 miễn phí nhưng vẫn cần mã QR?

Từ ngày 2-1-2025, HURC1 chính thức triển khai hệ thống kiểm soát và quản lý hành khách ra vào tại các nhà ga tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên).