Chương trình được triển khai tại 1.700 xã khó khăn theo Quyết định 861/QĐ-TTg năm 2021 và 50 xã theo Quyết định 353/QĐ-TTg năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ. Đối tượng được tặng máy 4G là các hộ nghèo, hộ cận nghèo có xác nhận của chính quyền, tạo điều kiện để chuyển ngay lên 4G, không bị gián đoạn liên lạc từ ngày 16-9.
Viettel cũng miễn phí máy 4G cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng máy 2G khi đăng ký gói cước dài kỳ. Khách hàng có thể lựa chọn một trong các dòng máy 4G mà Viettel đang cung cấp, gồm V1/V2, V1S, G1/G2. Chương trình sẽ kết thúc khi hết số điện thoại dự kiến.
Để nhận máy 4G miễn phí, khách hàng đủ điều kiện cần mang theo CMND hoặc căn cước công dân còn hiệu lực, kèm chứng nhận hộ nghèo, cận nghèo tới cửa hàng Viettel gần nhất.
Thực hiện theo lộ trình của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ đầu năm 2024 đến nay, Viettel đã hỗ trợ chuyển đổi hơn 8 triệu máy 4G trên cả nước. Riêng trong tháng 8, hơn 3 triệu máy 2G đã được chuyển đổi lên 4G thành công.
Ngoài 10.000 điểm đổi máy lưu động được bố trí tại các khu vực tập trung dân cư, Viettel Telecom còn phối hợp với tổ chuyển đổi số cộng đồng để phổ cập kỹ năng số cho người dân; liên kết với một số chuỗi cửa hàng để hỗ trợ khách hàng tiện lợi nhất.
Việc tích cực triển khai nhiều chương trình hỗ trợ đã giúp Viettel giảm số thuê bao 2G từ khoảng 10 triệu xuống còn dưới 2% tổng thuê bao Viettel cả nước. Mục tiêu đến ngày 15-9, 100% khách hàng đều bảo đảm duy trì liên lạc, nhiều người được trải nghiệm các tiện ích số.
Cách kiểm tra, phân biệt điện thoại 4G để tránh mất tiền oan
Lợi dụng việc các nhà mạng đang hỗ trợ người dân chuyển đổi từ thuê bao 2G lên 4G, thời gian qua đã xảy ra trường hợp đối tượng xấu lừa đảo người dân, nhất là đồng bào dân tộc thiểu số và người lớn tuổi không rành công nghệ, để bán máy 4G giả (màn hình hiển thị cột sóng 4G nhưng thực chất là máy 2G).
Viettel khuyến cáo người dân chỉ nên làm theo hướng dẫn của nhà mạng hoặc mua máy tại các cửa hàng bán lẻ uy tín. Khách hàng của Viettel có thể gửi tin nhắn kiểm tra (hoàn toàn miễn phí) theo một trong 2 cú pháp: Soạn "KTMay số_Imei_của_máy", gửi 191 (với máy lắp SIM); soạn "KTMay số_Imei_của_máy_cần_kiểm_tra", gửi 191 để kiểm tra máy khác.
Bình luận (0)