Trả lời phỏng vấn trang tin địa phương 13NewsNow hôm 1-10, cô Yasemin Stephenson cho biết mình đặt hàng một thanh kiếm Minecraft Foam Diamond giá 19,99 USD trên trang web của Công ty Toys R Us để làm quà sinh nhật cho con trai Connor. Tuy nhiên, cô lại nhận được đơn hàng trong đó có 16 chiếc hộp, mỗi chiếc đựng 50 viên đạn thật dành cho loại súng Luger nòng 9 mm.
“Tôi không biết phải làm gì và cảm thấy bị sốc nặng. Điều gì sẽ xảy ra nếu con trai tôi mở những chiếc hộp?” – cô Stephenson nói.
Các hộp đạn được xếp bên dưới thanh kiếm đồ chơi. Ảnh: 13NewsNow
Thanh kiếm mà bà mẹ ở bang Virginia đặt mua được khách hàng đánh giá 4 “sao” trên trang web của Toys R Us, tức là nó nhận được phản hồi tốt. Bưu phẩm chuyển đến nhà cô Stephenson hôm 29-9 và sau khi tiếp nhận, cô cảm thấy nó rất nặng nên mở ra kiểm tra. Các hộp đạn được xếp bên dưới món đồ chơi và Stephenson lập tức gọi cho Toys R Us. Tuy nhiên, đại diện công ty tỏ ra khó chịu và nói: “Cô muốn chúng tôi làm gì bây giờ. Gửi nó trở lại hả?”.
Stephenson sau đó cho rằng công ty hành xử “hoàn toàn vô trách nhiệm” và đang chờ đợi câu trả lời thỏa đáng.
16 chiếc hộp, mỗi chiếc đựng 50 viên đạn thật dành cho loại súng Luger nòng 9 mm. Ảnh: 13NewsNow
Tờ Daily Mail (Anh) hôm 1-10 liên lạc với Toys R Us và nhận được phản hồi qua email, trong đó viết: “Chúng tôi đang xem xét vấn đề bên phía giao hàng để xác định nguyên nhân”.
Toys R Us là nhà bán lẻ uy tín có những quy định chặt chẽ trong việc phân phối các món đồ chơi. Công ty này cấm bán vũ khí – giả và thật – tại tất cả chi nhánh của mình. Tiêu chí của công ty là “cung cấp một môi trường và sản phẩm an toàn cho khách hàng, không bán súng đồ chơi vì có thể làm khách hàng lầm tưởng là súng thật”.
Bình luận (0)