Cô Lena Pettersson – phóng viên của Đài phát thanh Thụy Điển
Cô Lena Pettersson – phóng viên của Đài phát thanh Thụy Điển đã lên chuyến bay của hãng Kenya Airways từ sân bay Schiphol (Hà Lan) đến Dar es Salaam (Tanzania). Ngồi kế bên nữ phóng viên này là một người đàn ông tầm 30 tuổi, khi lên máy bay anh ta đã có dấu hiệu bệnh tật.
“Anh ta liên tục đổ mồ hôi và co giật. Mặc dù không phải lúc nào cũng có các tiếp viên hàng không ở đó nhưng máy bay vẫn cất cánh” – cô Pettersson cho biết.
Sau đó, người đàn ông này có dấu hiệu bệnh trầm trọng hơn, các tiếp viên đã “nhốn nháo” nhờ một hành khách có kinh nghiệm y tế giúp đỡ, và một người có hiểu biết về y học đã xoa bóp tim cho người đàn ông đó.
Các hành khách và tiếp viên nỗ lực cấp cứu người bị bệnh (Hình minh họa)
Tuy nhiên, bất chấp nỗ lực của các hành khách và tiếp viên, người đàn ông đó vẫn qua đời sau khi chuyến bay cất cánh được vài giờ.
Tiếp đó, các tiếp viên hàng không bọc người đàn ông đó vào một chiếc chăn. Cô Pettersson yêu cầu được chuyển chỗ ngồi nhưng không được đáp ứng vì máy bay đã kín chỗ.
Khi về đến nơi sau chuyến bay, cô Pettersson đã gửi thư khiếu nại tới Kenya Airways và yêu cầu bồi thường. Sau đó, cô nhận được thư xin lỗi và số tiền bồi thường 713 USD (phân nửa giá vé).
Cô phóng viên này cho biết: “Tôi hài lòng và thấy thoải mái hơn. Tôi cho rằng đây là một sự bồi thường hợp lý”.
và quét mã QR
Bình luận (0)