Bệnh viện: Không có phong bì không được!

Chiều 12-10, một trong số 5 bệnh viện (BV) cam kết thực hiện quy tắc ứng xử dành cho nhân viên y tế, trong đó có nội dung “nói không với phong bì”, BV K (Hà Nội) đã phát động chương trình “Thực hiện quy tắc ứng xử và nâng cao y đức”.

Có phong bì mới nhanh!

Trong khi đó, ngồi chờ trước cửa phòng khám, chồng bệnh nhân Trần Thị H., ở Thái Bình, đang nhăn nhó vì bác sĩ hẹn một tháng sau mới đến nội soi đại tràng chỉ vì được gọi tên mấy lần mà không thấy bệnh nhân vào. “Đi từ 3 giờ để kịp xếp hàng lấy phiếu khám nhưng trong lúc chờ nội soi, thấy vợ mệt quá nên tôi đỡ cô ấy ra ngoài, không ngờ qua lượt. Đến lúc trở lại, tôi giải thích, van nài nhưng bác sĩ không đồng ý. Đợi mãi,  đến cuối giờ có một cô nhân viên nói với tôi rằng nếu muốn nội soi ngay thì sang 60 Quán Sứ (cạnh BV K - PV) để siêu âm rồi mang kết quả đến đây. Khi sang đó, họ đòi chi phí đến 895.000 đồng, tôi đành quay lại để xin tiếp. Đến đây, vợ chồng “xoay” mãi cũng chỉ có 1 triệu đồng, từ sáng đến giờ đã tốn hơn 300.000 đồng rồi”- chồng bệnh nhân H. phàn nàn.

Bác sĩ “bị” ép nhận phong bì

Trong vai người nhà bệnh nhân đi dò hỏi kinh nghiệm ở BV K trước khi người nhà lên bàn mổ, tôi được một người chữa trị lâu ngày ở BV này tư vấn: “Trước khi mổ, bỏ sẵn vào phong bì từ 1,5 triệu đến 2 triệu đồng rồi đưa tới phòng cho bác sĩ, nhớ ghi tên tuổi và số phòng bệnh là được. Đây là “luật” rồi, ai cũng làm thế cả, không có không được”.

Trong khi đó, tại BV  Phụ sản Trung ương, hai mẹ con anh Nguyễn Văn D. ở Hà Nội cũng “lụi cụi” với 2 chiếc phong bì có “nội dung” để bồi dưỡng bác sĩ. Từ kinh nghiệm đưa vợ đi sinh lần trước, anh D. cho biết: “Bây giờ, đưa phong bì cũng phải khéo, nếu không dễ bị chửi lắm. Sinh mổ thì 2 triệu đồng, sinh thường là 1 triệu đồng/kíp. Có tiền, có lẽ vợ con mình sẽ được chăm sóc chu đáo hơn”. 

Thực tế, chuyện bệnh nhân đưa phong bì và nhân viên y tế nhận phong bì đã trở thành chuyện dễ thấy ở không ít BV. Có nhiều lý do để biện minh cho chuyện đưa và nhận phong bì. Bệnh nhân thì nói rằng nếu không đưa phong bì cho nhân viên y tế, họ cảm thấy không yên tâm. Còn không ít nhân viên y tế cho rằng họ không nỡ nhận phong bì của bệnh nhân nhưng nhiều khi bị… ép phải nhận. “Không ít lần, tôi từ chối nhận phong bì nhưng người nhà bệnh nhân cứ đẩy đi đẩy lại, mình cũng thấy ngại. Có người không đưa trực tiếp phong bì cho bác sĩ được thì họ tìm cách gửi quà khác”- một bác sĩ ở BV K nói. Cũng theo bác sĩ này, nếu thực hiện được việc “nói không với phong bì” thì tốt nhưng nay đã được coi là “văn hóa phong bì” rồi thì khó mà thay đổi!