Cận cảnh Robot gọi điện thoại, mời từng người dân đến cây ATM nhận gạo

Ngày 18-8, Hội Chữ thập đỏ TP Đà Nẵng phối hợp cùng các nhà hảo tâm, tổ chức chương trình "ATM Gạo – Hạt giống tâm hồn" nhằm trao tặng gạo đến các hộ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trên địa bàn TP Đà Nẵng. Trong đó ưu tiên các hộ gia đình có người khuyết tật, bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo, phụ nữ đơn thân nuôi con nhỏ, người già, người đang thực hiện cách ly..... có nhu cầu được cấp phát gạo. Việc lựa chọn đối tượng hưởng lợi dựa trên danh sách do Hội Chữ thập đỏ cung cấp với sự xác nhận của chính quyền địa phương

Theo dự kiến, chương trình sẽ cấp phát 20 tấn gạo cho khoảng 3.000 người dân, với tổng kinh phí 300 triệu đồng, kéo dài từ 18-8 đến khi người dân thành phố kết thúc thời gian cách ly.

Ghi nhận sáng 18-8, hàng chục người dân đã nhận gạo từ chương trình. Ông Trần Quang Lợi (trú phường Hòa An, quận Cẩm Lệ) cho biết nhờ có việc được đặt lịch theo mốc thời gian rõ ràng, đa số người đân đều yên tâm chờ đến lượt, không phải xếp hàng cũng như sợ bị "mất suất". "Bất ngờ nhất là tôi nhận được cuộc gọi từ hệ thống, hẹn rõ 9 giờ 10 phút có mặt. Nhận gạo và quà xong chỉ mất tổng cộng khoảng 10 phút"

Phương thức hoạt động của ATM gạo công nghệ cao

Khác trước, ATM gạo lần này sẽ được trao đến người nghèo theo cách thức thông minh với các bước: hệ thống thu thập dữ liệu, yêu cầu người nhận xác minh bằng CMND; hệ thống tự động tạo lịch để hẹn người nhận gạo (mỗi trường hợp đến nhận gạo cách nhau 5 phút), gọi điện nhắc 30 phút trước khi nhận gạo và trao gạo cho người dân thông qua ứng dụng nhận diện khuôn mặt. Đối với những người già yếu, không có smartphone, cán bộ Hội Chữ thập đỏ sẽ đến tận nhà, hướng dẫn và cập nhật hồ sơ.

"Với cách này, Hội sẽ hạn chế tối đa sự tiếp xúc gần, cũng như đảm bảo được giãn cách xã hội khi người dân đến nhận gạo. Trước tình hình dịch bệnh hiện nay, người làm từ thiện không chỉ đảm bảo tiếp ứng đúng người, mà phải còn đúng cách, tránh làm lây lan dịch bệnh ra cộng đồng. Hội mong nhận được sự giúp đỡ của mạnh thường quân, để đạt con số dự kiến là 100 tấn gạo, hỗ trợ cho hơn 15.000 người dân thành phố" – Bà Lê Thị Như Hồng, Chủ tịch Hội Chữ thập đỏ TP Đà Nẵng chia sẻ.

Ông Trần Mạnh Huy – Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần V.B.P.O (đơn vị cung cấp giải pháp trao gạo thông minh) cho biết trong thời gian đến, công ty sẽ bàn giao toàn bộ hệ thống quản lý, trí tuệ nhân tạo cho Hội Chữ thập đỏ TP Đà Nẵng vận hành.

ATM gạo "trở lại" TP Đà Nẵng với ứng dụng trí tuệ nhân tạo, đảm bảo giãn cách, tránh tụ tập đông người tại điểm nhận hỗ trợ

Hệ thống sẽ tự động đặt lịch cho từng người với mốc thời gian khác nhau, trung bình mỗi người mất 5 phút cho toàn bộ quy trình, từ rửa tay sát khuẩn đến nhận 6kg gạo (mức tiêu thụ cho hộ dân 4 người trong 2 tuần)

Để nhận gạo, hệ thống sẽ nhận diện khuôn mặt người dân, đối chiếu trên cơ sở dữ liệu đã được cập nhật trước đó

Thời gian đầu, chương trình sẽ hỗ trợ cho 3.000 người dân khó khăn tại quận Sơn Trà. Dự kiến mở rộng đến 100 tấn gạo, hỗ trợ 15.000 người dân ở TP Đà Nẵng

Với các trường hợp không có danh sách, hệ thống sẽ từ chối phục vụ. Cán bộ sẽ đến tận nhà để hỗ trợ những người già yếu, người không có smartphone để cập nhật dữ liệu hỗ trợ

Bà Nguyễn Thị Ngọc Tính (phường An Hải Tây, quận Sơn Trà) phấn khởi khi nhận được hệ thống trí tuệ nhân tạo hẹn lịch, nhận gạo, quà từ chương trình.