Đúng 8 giờ ngày 25-10, Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn mới chính thức mở bán 176.000 vé tàu Tết Quý Mão 2023 nhưng từ 6 giờ, nhiều người đã đến chờ mua vé trực tiếp trong tâm trạng háo hức. Theo ghi nhận, dù ga Sài Gòn bố trí cả máy tính để khách lên mạng đặt mua vé nhưng rất ít người sử dụng.
Nhận số thứ tự 220, ông Trần Hòa (quê tỉnh Thừa Thiên - Huế) cho biết như mọi năm, do không rành thao tác trên mạng nên ông chủ động đến ga mua vé về quê ngày 25 tháng chạp. Do đông người nhận số từ trước nên mất 3 giờ ông Hòa mới đến lượt được giải quyết mua vé.
Hàng chục ngàn người đã có thể yên tâm khi cầm chắc trong tay vé tàu về quê dịp Tết. (Ảnh chụp tại ga Sài Gòn sáng 25-10)
"Cầm vé trên tay là tôi vui rồi vì không phải lo chuyện đi lại cận Tết nữa. So với Tết năm ngoái, giá vé tàu năm nay cao hơn, mà do phải mang nhiều hành lý về quê nên tôi vẫn chọn tàu hỏa" - ông Hòa nói.
Nhiều hành khách đến ga lấy số thứ tự trễ một chút cũng mất khoảng 1-2 giờ mới mua được vé. Ngược lại, những hành khách đặt vé trên mạng chỉ mất 5-10 phút thao tác là "chốt" thành công.
Ông Thái Văn Truyền, Tổng Giám đốc Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn, cho biết đến 16 giờ cùng ngày, tổng số vé đặt thành công là 23.778 (đi trước Tết từ ngày 21 đến 30 tháng chạp năm Nhâm Dần là 13.721 vé, đi sau Tết từ ngày 1 đến 15 tháng giêng năm Quý Mão là 10.057 vé). Số vé đã thanh toán là 21.479. Ngoài ra, số vé tập thể đăng ký là 9.000. Có khoảng 48% số chỗ được khách mua trực tiếp và 52% đặt qua mạng. Lúc cao điểm nhất, 7.000 khách truy cập cùng lúc trên website.
Theo ông Thái Văn Truyền, việc đặt vé qua các website khá thông thoáng, dễ dàng. Khách đến trực tiếp tại nhà ga lấy số thứ tự cũng không phải chờ quá lâu. Người dân mua vé qua đại lý, tổng đài khá thuận lợi, chưa thấy phàn nàn.
Theo ghi nhận của phóng viên Báo Người Lao Động, từ 8 giờ đến 16 giờ cùng ngày, khi vào các website của ngành đường sắt như dsvn.vn, vetau.com.vn…, với vé chặng dài, hành khách đặt mua khá dễ dàng. Các chặng ngắn từ TP Đà Nẵng trở vào tỉnh Phú Yên, vé đặt mua khó hơn. Một số hành khách cũng có trải nghiệm tương tự, anh Phạm Tuấn Tú (quê Bình Định) 3 lần vào website dsvn.vn để đặt mua vé cho cả nhà về quê ngày 26 tháng chạp nhưng hệ thống báo hết vé hoặc yêu cầu mua vé chặng dài hơn như Sài Gòn - Đà Nẵng…
Ưu tiên bán vé chặng dài
Giá vé tàu Tết năm nay tăng 2% - 10% so ngày thường đối với một số chặng đông khách, tăng 1% - 6% so với giá vé Tết năm ngoái. Trong đó, giá vé cao nhất giường nằm tầng 1 chặng Sài Gòn - Hà Nội là 2.733.000 đồng/vé và 1.333.000 đồng/vé ngồi cứng cùng chặng.
Trong ngày đầu mở bán, dù đông hành khách mua được vé tàu nhưng cũng có nhiều người không mua được. Ông Lê Anh Tuấn, Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn, lý giải: Để cân đối bài toán kinh doanh, thời gian đầu bán vé tàu Tết, ngành đường sắt ưu tiên bán vé chặng dài rồi mới đến chặng ngắn. Do đó, hành khách chưa mua được vé hôm nay có thể mua lại vào những ngày khác.
Bình luận (0)