Thủ đoạn nâng cấp hạn mức thẻ tín dụng của nhóm giả danh nhân viên ngân hàng

Ngày 4-6, Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm công nghệ cao, Công an tỉnh Bình Phước, cho biết đã tiếp nhận đơn trình báo của anh L.T.N. (ngụ phường Tân Phú, TP Đồng Xoài) về việc bị các đối tượng giả danh nhân viên ngân hàng lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Theo anh N., ngày 28-5, một số đối tượng gọi điện cho anh xưng là nhân viên bên Trung tâm phát hành thẻ tín dụng của Ngân hàng Viettin Bank thông báo được nâng hạn mức thẻ tín dụng. Do không có nhu cầu nâng hạn mức thẻ tín dụng nên anh từ chối.

Thời gian sau đó, nhóm đối tượng tiếp tục gọi điện tư vấn cho anh N. và yêu cầu kết bạn qua zalo để thực hiện các thao tác giao dịch. Do thấy ảnh đại diện của đối tượng mặc áo đồng phục và đang ở hội sở ngân hàng nên anh N. tin tưởng đồng ý.

Lúc này, một người phụ nữ giới thiệu là nhân viên chăm sóc khách hàng nói anh N. kết bạn zalo và hướng dẫn anh vào App của VietinBank để thực hiện các bước nâng hạn mức thẻ tín dụng.

Sau khi anh N. thao tác xong các bước theo yêu cầu thì đối tượng cho biết đã chuyển bên Trung tâm phát hành thẻ để thẩm định.

Khoảng 15 phút sau, một người phụ nữ khác gọi điện cho anh N. xưng là nhân viên đang thẩm định hồ sơ và sẽ nâng hạn mức thẻ tín dụng cho anh N. lên 50 triệu đồng. Người này đề nghị anh N. trong tài khoản phải đủ 12 triệu đồng để kích hoạt thẻ.

Tiếp đó, đối tượng nói anh N. chú ý tin nhắn điện thoại từ VietinBank gửi mã ưu đãi kích hoạt hạn mức, khi nhận được gửi ngay cho hắn. Khi nhận được tin nhắn, anh N. không để ý tin nhắn do Ngân hàng VietinBank gửi là mật khẩu OTP giao dịch trực tuyến nên anh đã gửi cho nhân viên ngân hàng.

Khi anh N. phát hiện thì quá muộn, các đối tượng đã kích hoạt, chiếm đoạt 12 triệu đồng. Anh N. đã đến trụ sở công an trình báo vụ việc.

Qua vụ việc trên, Công an tỉnh Bình Phước khuyến cáo người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác, tuyệt đối không chụp ảnh thông tin thẻ ngân hàng hoặc gửi mã bảo mật OTP qua bất kỳ ứng dụng nhắn tin, trang web hay gửi cho bất kỳ ai (kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng). Bên cạnh đó, người dùng cũng không cung cấp thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân, thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai.