Thu hồi sim chưa kích hoạt

Trong khi các doanh nghiệp (DN) viễn thông luôn trong tình trạng “cháy” kho số thì có hàng triệu bộ sim trả trước đã xuất bán cách đây nhiều năm nhưng chưa tới tay khách hàng, chưa được kích hoạt tồn đọng tại các đại lý cũng như giới đầu cơ sim số. Điều này gây lãng phí tài nguyên số và tạo ra nhiều bất cập cho khách hàng. Chính vì thế, ngay trong những tháng đầu năm 2014, nhiều nhà mạng đã bắt đầu thông báo thu hồi những bộ sim hòa mạng chưa kích hoạt này.

Theo đó, các sim trả trước được Viettel đấu nối và cung cấp cho khách hàng từ năm 2014 chưa kích hoạt sẽ có hạn sử dụng đến ngày 31-12 của năm liền kề năm phát hành. Nhà mạng Viettel cho hay sau thời gian quy định này, các sim trả trước chưa kích hoạt sẽ được thu hồi về kho để tái sử dụng.

Các sim đấu nối từ năm 2010 trở về trước có thời hạn sử dụng đến hết ngày 30-6-2014; sim đấu nối và xuất bán trong năm 2011, 2012 có thời hạn sử dụng đến hết ngày 31-12-2014; sim đấu nối trong năm 2011-2013 và xuất bán trong năm 2013 có thời hạn sử dụng đến hết ngày 31-12-2015.
Đại diện nhà mạng VinaPhone cho biết trong năm 2011, VinaPhone đã thông báo quy định về thời hạn sử dụng của sim thuê bao. Theo quy định, sim thuê bao trả trước có hạn sử dụng 2 năm kể từ khi phát hành. Do vậy, các sim có năm phát hành từ 2011 trở về trước sẽ hết hạn sử dụng vào ngày 31-12-2013. Tuy nhiên, nhà mạng này sẽ gia hạn sử dụng đến 24 giờ ngày 28-2-2014 cho tất cả sim thuê bao trả trước hạn sử dụng 31-12-2013.

Trong khi đó, đại diện MobiFone cho hay các bộ hòa mạng trả trước do nhà mạng này phát hành từ trước ngày 1-8-2011 chưa được kích hoạt sẽ có thời hạn sử dụng đến 24 giờ ngày 28-2-2014. Từ ngày 1-3 tới 31-5-2014, các bộ hòa mạng này được quyền khai báo chuyển đổi sang bộ hòa mạng khác theo quy định của MobiFone và có thời hạn sử dụng tới ngày 31-12-2014.

MobiFone cũng cho biết sẽ mạnh tay thu hồi các bộ hòa mạng phát hành trước ngày 1-8-2011. Theo đó, sẽ thu hồi từ ngày 1-6-2014 nếu các bộ hòa mạng này không chuyển đổi theo quy định của MobiFone. Từ ngày 1-1-2015, các bộ hòa mạng sau khi chuyển đổi nếu vẫn chưa kích hoạt sử dụng cũng sẽ bị MobiFone thu hồi. Đối với bộ hòa mạng phát hành từ ngày 1-8-2011 tới 31-12-2011 có thời hạn sử dụng được ghi trên vỏ tới 31-12-2013, MobiFone gia hạn sử dụng đến hết ngày 28-2-2014. Sau thời điểm này, nếu các thuê bao nêu trên không được kích hoạt thì sẽ bị MobiFone thu hồi.

Sau khi thông tin nêu trên được tung ra, từ đầu năm 2014, thị trường sim đã có biến động mạnh. Qua khảo sát trên thị trường TP HCM, chúng tôi nhận thấy những sim 10 số chưa được kích hoạt đang bày bán đã mất giá khoảng 5%-10%.

Nhiều chủ đại lý sim bắt đầu lo lắng khi phát hiện mình còn quá nhiều sim số chưa được kích hoạt mà thời gian phát hành từ năm 2011, 2012. Hiện nay, hàng loạt chủ đại lý bán sim hay các đầu nậu kinh doanh sim vẫn đang ôm hàng ngàn sim số chưa được kích hoạt. Bà Trần Thị Xuân - chủ một cửa hàng bán sim trên đường Hùng Vương, quận 5, TP HCM - cho biết đang giữ hơn 1.000 sim 10 số chưa được kích hoạt. Trong đó, nhiều sim đã sát ngày thu hồi cần “đẩy” đi, nếu không thì sẽ lỗ nặng.

Qua tìm hiểu, chúng tôi được biết trước đây, nhiều sim 10 số được các nhà mạng cung cấp cho các đại lý với giá chỉ vài chục ngàn đồng nhưng đã bị “thổi giá” lên vài trăm ngàn đến vài triệu đồng. Tình trạng bán tháo các sim 10 số cũng bắt đầu diễn ra. Nhiều đại lý, dân đầu cơ bên cạnh việc giảm giá cũng đã tăng cường nhắn tin rác chào mời người dùng mua sim các loại hay chào mời giao sim đến tận nhà qua các tờ rơi quảng cáo.
Tuy nhiên, “thiệt hại” nặng nhất có lẽ là những người đầu cơ sim số đẹp bởi loại sim này đa số có giá trị từ vài chục đến cả trăm triệu đồng. Qua tìm hiểu, chúng tôi nhận thấy chủ các sim số đẹp này đã bắt đầu giảm giá từ 10%-20% .

Ông Nguyễn Đình Chiến, Phó Tổng Giám đốc MobiFone, cho biết theo quy định đã được nhà mạng này công bố từ năm 2011, những bộ hòa mạng phát hành trước ngày 1-8-2011 nếu không được kích hoạt bị thu hồi sau ngày 31-12-2013. Tuy nhiên, MobiFone đã gia hạn đến hết ngày 28-2-2014 mới thu hồi những bộ hòa mạng này. Để hỗ trợ các đại lý và khách hàng, MobiFone đã ban hành thêm chính sách chuyển đổi sang bộ hòa mạng khác.

Với việc kéo dài thời hạn thu hồi bộ hòa mạng như trên, các đại lý và khách hàng có khoảng thời gian 24-40 tháng kể từ ngày MobiFone ra thông báo chính sách để kích hoạt các bộ hòa mạng đã mua để tránh lỗ.