Triệu khách hàng thành viên Co.opmart hưởng lợi kép

Đánh dấu cột mốc 4 triệu khách hàng thành viên, Co.opmart và Co.opXtra lần đầu tiên tung chương trình "khuyến mãi" trong "khuyến mãi": chương trình giảm giá theo vị trí địa lý và vùng miền, theo từng phân khúc khách hàng.

Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP HCM (Saigon Co.op) chính thức tổ chức chương trình tri ân khách hàng có quy mô lớn nhất năm 2024, diễn ra từ nay đến ngày 20-11 tại hơn 800 điểm bán trên toàn quốc gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket...

Đi đâu cũng có Co.op đồng hành

Với nhiều khách hàng, Co.opmart, Co.opXtra không chỉ là một điểm mua sắm mà còn gắn với nhiều kỷ niệm, nhiều chặng đường phát triển của bản thân. Chị Nguyễn Minh, ngụ ở TP HCM, cho hay mấy năm trước, cần mua sắm gì, chị liền ra chợ. Đi chợ mỗi ngày đã trở thành thói quen. Tuy nhiên 2 năm trở lại đây, từ khi kiêm nhiệm công tác nữ công, yêu cầu phải chăm lo cho Công đoàn viên; chuẩn bị cho các buổi lễ, hội họp, phong trào..., chị Nguyễn Minh nhận ra chỉ khi đến siêu thị Co.op mới mua được đầy đủ hàng và được cung cấp hóa đơn giá trị gia tăng đầy đủ. "Đi siêu thị Co.op nhiều lần tôi đâm ra thích siêu thị. Hàng hóa ở đây rất đa dạng, phong phú với nhiều mức giá khác nhau, chất lượng bảo đảm, nguồn gốc xuất xứ, hạn sử dụng, giá cả rõ ràng và có nhiều chương trình giảm giá, chiết khấu cho khách hàng thành viên" - chị Nguyễn Minh tiết lộ lý do trở thành khách hàng thành viên của Co.opmart.

Chiều tan tầm, ngang qua Co.opmart Nguyễn Đình Chiểu (quận 3, TP HCM), dù dòng xe rất đông đúc nhưng chị Phương Ngọc (ngụ quận 8, TP HCM) vẫn nhìn rõ banner lớn "Tri ân triệu cảm xúc" treo trước cửa siêu thị. Biết chắc chắn trong chương trình tri ân sẽ có rất nhiều khuyến mãi hấp dẫn và nhớ tới chiếc tủ lạnh đã trống không từ tối qua, chị Phương Ngọc quyết định ghé siêu thị mua sắm ngay.

Cũng như chị Phương Ngọc, nhiều khách hàng thân thiết của Saigon Co.op thích thú vì biết sẽ được mua nhiều mặt hàng chất lượng, giá khuyến mãi rất tốt tại hệ thống Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… trong dịp tri ân khách hàng này.

Giữ chân khách hàng bằng chương trình thành viên

Đại diện bộ phận marketing Saigon Co.op cho hay chương trình khách hàng thành viên Saigon Co.op là nền tảng kết nối khách hàng sở hữu nhiều yếu tố "nhất" trên thị trường bán lẻ hiện đại: lâu đời, nhiều cấp độ, thủ tục đăng ký đơn giản, đa dạng thành viên, ưu đãi phong phú, chiết khấu cao. Với hơn 4.000.000 thành viên, chương trình luôn cập nhật những xu hướng công nghệ hiện đại nhất để mang đến cho khách hàng nhiều ưu đãi, từ đó tạo ra những cơ hội chăm sóc khách hàng thường xuyên và chu đáo.

Trong chương trình năm nay, từ ngày 31-10 đến 20-11, hơn 800 điểm bán của Saigon Co.op gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… đồng loạt tổ chức tháng tri ân khách hàng. Theo đó, chương trình có 4.000 sản phẩm giảm giá từ 40% trở lên; 400.000 phần quà gửi đến khách hàng; cảm ơn bằng triệu deal giảm giá trên nhóm hàng thiết yếu; các chương trình chăm sóc dành riêng cho khách hàng thành viên…

Lần đầu tiên Co.opmart, Co.opXtra xây dựng "khuyến mãi" trong "khuyến mãi": chương trình giảm giá theo vị trí địa lý và vùng miền, theo từng phân khúc khách hàng. Đặc biệt, điểm nhấn của mùa tri ân năm nay, vào thứ bảy và chủ nhật hằng tuần, 35 khách hàng ngẫu nhiên sẽ được siêu thị tặng quà tri ân là những phần bánh ngọt ngào và phiếu mua hàng giá trị.