Chuẩn bị bay đi Đức, người phụ nữ hốt hoảng vì quên ví trên xe đẩy

Vào lúc 11 giờ 20 phút ngày 11-2, trong lúc làm nhiệm vụ đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực công cộng, sảnh đi Nhà ga hành khách T2, sân bay quốc tế Nội Bài (Hà Nội), anh Nguyễn Xuân Dũng, nhân viên Đội An ninh trật tự ga quốc tế, gặp một vị khách nam hốt hoảng trình báo về việc người nhà bỏ quên chiếc ví trên xe đẩy gồm có điện thoại, ví tiền và nhiều giấy tờ quan trọng cho chuyến bay từ Hà Nội sang Đức.

Anh Dũng liền dùng bộ đàm thông báo cho các thành viên trong Đội để cũng hỗ trợ tìm kiếm trên các xe đẩy, đồng thời báo cho bộ phận trực camera giám sát an ninh. Trong thời gian chờ thông tin từ bộ phận camera, anh Dũng cùng anh Trần Xuân Đại, nhân viên Đội An ninh trật tự ga quốc tế, đã đi kiểm tra, tìm kiếm quan sát ra các khu vực lân cận và phát hiện 1 chiếc ví dài màu đen nằm trên xe đẩy tại khu vực tập trung xe đẩy, gần cửa D2, khu vực công cộng. Các anh nhanh chóng báo cho bộ phận trực camera để thông báo cũng như để xác nhận thông tin.

Xác nhận được đây chính là tài sản bị bỏ quên của hành khách, các anh đưa chiếc xe đẩy có chứa tài sản bị bỏ quên ra vị trí của hành khách để trao trả.

Nhận lại chiếc ví, vị nữ hành khách xúc động cảm ơn anh Dũng, anh Đại và kịp thời làm thủ tục chuẩn bị cho chuyến bay sang Đức. Đồng thời người nhà chị cũng viết, bày tỏ lời cảm ơn nhân viên An ninh hàng không Nội Bài đăng tải trên facebook: "Sau 20 phút anh đã đem ví cùng giấy tờ, điện thoại đến, và bọn mình được làm thủ tục để bay. Một lần nữa xin nhờ mọi người chia sẻ lời cảm ơn tới Đồng chí Nguyễn Xuân Dũng và đồng nghiệp. Xin cảm ơn!".

"Mình mừng cho hành khách vì kịp tìm lại được tài sản bỏ quên để kịp chuyến bay"- anh Dũng chia sẻ và cho biết câu chuyện không có gì đáng nói, nó là trách nhiệm của mọi nhân viên tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài.

Được biết, trong 9 ngày nghỉ Tết Nguyên đán Ất Tỵ vừa qua, Phòng hành lý thất lạc - Cảng hàng không quốc tế Nội Bài tiếp nhận 604 tài sản bỏ quên của hành khách.

Để hỗ trợ tìm kiếm hành lý thất lạc tại sân bay Nội Bài trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm bỏ quên, hành khách có thể liên hệ hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài tại số điện thoại 02435842627.

Sau 24 giờ kể từ thời điểm bỏ quên, có thể liên hệ Phòng hành lý thất lạc - Cảng hàng không không quốc tế Nội Bài lạc theo số hotline 0983774546, tra cứu tại đường link http://bags.noibaiairport.vn/, hoặc ứng dụng iNIA trên điện thoại thông minh; gửi Email đến địa chỉ: taisanboquen@gmail.com hoặc liên hệ quầy Lost and Found của các hãng hàng không để được hỗ trợ.