Chuyến bay nào khởi hành ở nhà ga T3?

Ngày 9-5, phản ánh với phóng viên Báo Người Lao Động, anh N.T.B (ngụ quận Gò Vấp, TP HCM) cho biết vừa có một trải nghiệm không mấy suôn sẻ vì "đi lạc" tới nhà ga T3, Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất.

Theo đó, anh có chuyến bay lúc 7 giờ, ngày 9-5 từ TP HCM đi Cam Ranh (Khánh Hòa) của Vietnam Airlines. Cứ nghĩ các chuyến bay của Vietnam Airlines đều đã chuyển đổi từ nhà ga nội địa cũ (T1) sang nhà ga T3 nên anh B. đi thẳng đến nhà ga mới để làm thủ tục.

"Đến lúc vào cửa an ninh, nhân viên an ninh mới nói đường bay này vẫn khởi hành ở nhà ga T1, nói tôi chạy qua liền để kịp giờ lên máy bay. Tôi tá hỏa! Ra cổng sân bay thuê xe dịch vụ chở qua nhà ga T1, may không bị trễ chuyến" - anh B. toát mồ hôi.

Ghi nhận của phóng viên, sau hơn 3 tuần nhà ga T3 đi vào khai thác chính thức, không ít hành khách vẫn bị nhầm lẫn giữa các nhà ga. Thậm chí, không chỉ khách bay Vietnam Airlines, một số hành khách của các hãng hàng không khác cũng bị nhầm.

Ngoài việc chưa kịp thời cập nhật thông tin, một lý do khác khiến hành khách nhầm lẫn là một số đại lý khi xuất vé đã ghi thông tin chuyến bay khởi hành tại nhà ga T3, thay vì nhà ga T1 (cũ). Đơn cử, nhiều khách bay của Vietnam Airlines từ TP HCM đi Đà Nẵng, Quy Nhơn (Bình Định)… khởi hành ở nhà ga T1, nhưng trên vé điện tử gửi khách, đại lý lại ghi chú nhà ga T3. Phải đến khi khách ra cổng kiểm soát an ninh hoặc làm thủ tục, mới biết bị nhầm.

Hiện chỉ có 2 đường bay của Vietnam Airlines là TP HCM - Hà Nội và TP HCM - Vân Đồn (Quảng Ninh) được khai thác tại nhà ga T3. Các chuyến bay còn lại của Vietnam Airlines chưa chuyển sang khai thác tại nhà ga này.

Các hãng khác đều chưa công bố kế hoạch chuyển sang nhà ga T3. Theo đó, hành khách của các hãng Vietjet, Bamboo Airways, Vietravel Airlines, Pacific Airlines, VASCO tiếp tục khai thác ở nhà ga nội địa cũ như lâu nay.

Hành khách nên kiểm tra kỹ thông tin chuyến bay để tránh nhầm ga. Khi đi nhầm, việc di chuyển giữa các ga (T1, T2, T3) mất khoảng 20 phút, khách lẻ có thể đi xe công nghệ, taxi.

Đối với hành khách nối chuyến (đã có thẻ lên máy bay) có thể lựa chọn sử dụng xe buýt miễn phí do Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất bố trí (với tần suất trung bình từ 10 đến 20 phút mỗi chuyến).