Theo đó, giá phòng của khách sạn 5 sao tiếp tục tăng hơn 4% với khoảng 112 USD/đêm trong khi giá phòng khách sạn 4 sao giảm 2,3%, với 73,4 USD/đêm. Dù các công ty lữ hành và nhà điều hành tour tiếp tục là kênh đặt phòng lớn nhất nhưng tỉ trọng giảm 5,1% trong năm 2018. 

Các kênh đại lý du lịch trực tuyến (OTA) và các kênh khác như dịch vụ đặt phòng trực tuyến Airbnb, Luxstay… ngày càng được du khách ưa chuộng. Airbnb tiếp tục tăng trưởng trong năm 2018 với công suất phòng ở mức 65%. 

L.Anh