Không "đánh trống bỏ dùi"

Theo đó, Thanh tra Sở GTVT kiểm tra hoạt động taxi tại các khu vực nóng như Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, các bến xe, nhà ga, trường học, trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí, di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh… Trong đó tập trung kiểm tra điều kiện kinh doanh vận tải khách bằng ôtô, kiểm tra đồng hồ cước taxi cũng như các hành vi sang nhượng khách dọc đường, đe dọa, xúc phạm, tranh giành, lôi kéo khách, bắt ép hành khách sử dụng dịch vụ ngoài ý muốn…

Việc mở đợt cao điểm kiểm tra này được đông đảo người dân TP HCM hoan nghênh, nhất là chấn chỉnh, xử lý tình trạng gian lận cước của tài xế taxi, mà vụ việc đình chỉ 2 hãng taxi là do 2 tài xế của 2 công ty này lắp công tắc phụ dưới cần số để hiển thị giá cước tăng gấp 10 lần, "chặt chém" hành khách.

Tình trạng gian lận cước taxi có thể xem là căn bệnh dai dẳng từ hàng chục năm qua ở nhiều đô thị lớn trên cả nước, với nhiều chiêu thức gian lận bằng can thiệp vào đồng hồ cước để "chặt chém" khách, bên cạnh các hành vi gian lận khác như chạy lòng vòng dù đoạn đường rất gần, từ chối đi đường gần hoặc đi thì phải trả cước thật cao hoặc mè nheo, vòi vĩnh, làm khó khách… Nhưng sau mỗi lần kiểm tra, xử lý, tình hình tạm lắng thì tình trạng gian lận cước trở lại hoặc âm thầm hoặc rộ lên trong dư luận.

Tại TP HCM, mỗi lần máy bay hạ cánh sân bay Tân Sơn Nhất, đi taxi là nỗi ám ảnh của rất nhiều người bởi sự bát nháo, giá cước cao, mà vụ phát hiện vào tháng 6-2023 là một điển hình. Những vụ gian lận cước, nhất là với du khách nước ngoài tại các thành phố lớn được báo chí phản ánh nhiều năm qua khiến cho những người Việt yêu nước cảm thấy bị xúc phạm bởi những tài xế taxi đã làm xấu thể diện quốc gia khi hành nghề một cách bất lương, thiếu đạo đức.

Tất nhiên, những kẻ làm ăn bất lương trên chỉ là số ít trong giới tài xế taxi. Nhiều tài xế taxi làm ăn lương thiện, là những tấm gương sáng về cứu người, tham gia bắt cướp, trả lại tiền và tài sản có giá trị lớn cho khách bỏ quên. Nhưng số ít tài xế làm ăn bất lương đã làm ảnh hưởng uy tín, thương hiệu doanh nghiệp taxi, các cảng hàng không, ảnh hưởng cả thể diện địa phương và nhất là thể diện quốc gia.

Do đó, qua đợt kiểm tra cao điểm này tại TP HCM, người dân mong ngành chức năng nhiều địa phương trên cả nước ra tay chấn chỉnh hoạt động taxi. Những trường hợp vi phạm, gian lận đều phải xử lý thật nghiêm, không "đánh trống bỏ dùi" để hạn chế thấp nhất những vụ việc tai tiếng, làm lành mạnh hóa hoạt động kinh doanh taxi. Là loại hình vận tải hành khách quan trọng, không thể thiếu trong đời sống đô thị, hoạt động taxi cần được quản lý thật tốt để đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân, phải luôn nêu cao chữ tín cùng với cách ứng xử thân thiện, trung thực, văn minh.