Khách được đổi, trả vé bay trong trường hợp nào?
(NLĐO)- Theo thông tin từ Vietnam Airlines, kể từ khi dịch Covid-19 bùng phát trở lại tại Việt Nam ngày 28-1 đến nay, mỗi ngày Vietnam Airlines đều ghi nhận có hành khách liên hệ đề nghị hoàn vé.
Miễn phí thay đổi chuyến bay, giờ bay, hành trình mọi chuyến bay nội địa
(NLĐO)- Hành khách có hành trình bay trên các chuyến bay nội địa từ 1-8-2020 trở đi sẽ được miễn phí thay đổi chuyến bay, giờ bay, ngày bay và hành trình.
Vietnam Airlines và Vietjet bị phạt vì chậm, trễ chuyến bay
(NLĐO) - Ngày 13-3, Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) thông báo quyết định xử phạt 2 hãng hàng không Vietnam Airlines và Vietjet Air với lỗi không thông báo đầy đủ thông tin kịp thời cho hành khách, chuyến bay bị trễ hơn 4 tiếng so với quy định.