Hãng hàng không Vietjet vừa cho biết sáng nay 3-3, các chuyến bay của Vietjet đi và đến sân bay Vinh, Hải Phòng không thể cất/hạ cánh bị do thời tiết xấu, trời mưa làm cản tầm nhìn.
Cụ thể, chuyến bay VJ286/VJ284 (chặng TP HCM - Hải Phòng), VJ220/VJ228 (chặng TP HCM - Vinh) phải chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay quốc tế Nội Bài (Hà Nội). Các chuyến bay VJ221/VJ223 (chặng Vinh - TP HCM) phải dừng khai thác.
Ngoài ra, nhiều chuyến bay khác phải thay đổi giờ khởi hành do ảnh hưởng dây chuyền. Đối với các chuyến bay bị ảnh hưởng thời tiết xấu, phải hạ cánh xuống sân bay dự bị là Nội Bài, Vietjet đã hỗ trợ hành khách đi về Hải Phòng và Vinh an toàn. Bên cạnh đó, hãng cũng tổ chức 4 chuyến bay bù phục vụ những hành khách từ Vinh và Hải Phòng đi TP HCM trong ngày 3-3. "Vietjet rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của hành khách với các chuyến bay bị ảnh hưởng. Hãng luôn cố gắng mang đến giải pháp tối ưu cho hành khách khi bị ảnh hưởng của các chuyến bay này"- đại diện Vietjet cho biết
Cùng với việc thông tin cho hành khách tại các sân bay và qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài 1900 1886, hãng hàng không này khuyến cáo hành khách thường xuyên cập nhật thông tin chuyến bay tại website www.vietjetair.com, mục "Thông tin chuyến bay". Tại đây, hành khách kiểm tra được "code" vé, tra cứu đầy đủ và chính xác về chặng bay, giờ bay để chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại. Hoặc hành khách cũng có thể liên hệ tổng đài để nhận thông tin mới nhất về tình trạng chuyến bay.
Bình luận (0)