Làm sao đỡ mất thời gian chờ đợi cấp, đổi GPLX tại TP HCM?

Phóng viên báo Người Lao Động đã trao đổi với ông Ngô Đình Quang - Trưởng Phòng Quản lý Sát hạch và cấp giấy phép lái xe thuộc Sở GTVT TP HCM - về giải pháp giảm tải khi làm thủ tục này.

*Phóng viên: Thưa ông, thời gian qua các điểm cấp, đổi GPLX thuộc Sở GTVT có rất đông người đến làm thủ tục, gây tình trạng quá tải. Nguyên nhân do đâu?

- Ông Ngô Đình Quang: Trên địa bàn TP HCM, Sở GTVT tổ chức 3 điểm cấp, đổi GPLX cho người dân. 

Thực tế thời gian qua có một số thời điểm người dân cấp đổi GPLX rất đông khiến thời gian chờ đợi lâu khi làm thủ tục. Nguyên nhân, người dân có GPLX mô tô thực hiện đổi GPLX từ vật liệu giấy sang vật liệu PET để cập nhật VNeID. Thứ 2 là đổi GPLX theo các loại, các hạng ô tô đến thời gian đổi theo hạn định.

*Phóng viên: Để tránh tình trạng quá tải, người dân mất thời gian chờ đợi, Phòng Quản lý Sát hạch và cấp Giấy Phép lái xe có hướng dẫn, khuyến cáo gì cho người dân, thưa ông?

- Ông Ngô Đình Quang: TP HCM đã triển khai dịch vụ công cấp độ 4, vừa rồi Sở GTVT TP HCM có văn bản gửi đến các sở, ban ngành, cơ quan nhà nước đề nghị các đơn vị khuyến khích, hướng dẫn người dân đổi GPLX trực tuyến giúp đỡ tốn thời gian, công sức.

Điều kiện:

- Người lái xe phải có tài khoản VNeID mức độ 2.

- Việc sử dụng giấy khám sức khỏe để nộp hồ sơ đổi giấy phép lái xe dịch vụ công toàn trình, có thể thực hiện theo 2 cách.

Một là người dân đến các cơ sở y tế đã liên thông được dữ liệu giấy khám sức khỏe lái xe điện tử trên Cổng dịch vụ công quốc gia để khám sức khỏe.

Hai là nếu cơ sở y tế cấp giấy khám sức khỏe đó chưa được liên thông dữ liệu điện tử của ngành y tế thì người dân mang giấy ra UBND xã, phường để chứng thực điện tử, lấy file đã chứng thực điện tử để thực hiện nộp hồ sơ.

Hồ sơ thủ tục cần chuẩn bị:

- File ảnh chụp chân dung theo quy cách: Mắt nhìn thẳng, không đeo kính, nền màu xanh dương, ảnh 3 x 4cm.

- File ảnh scan hay ảnh chụp màu 2 mặt của giấy phép lái xe đang sử dụng và căn cước công dân dưới định dạng file (.pdf) hoặc (.doc) để chuyển file vào phần mềm đổi GPLX.

Xin cám ơn ông!