Nâng cao kiến thức, kỹ năng nghề

Năm qua, phong trào thi đua "Lao động giỏi - lao động sáng tạo" do LĐLĐ quận phát động tạo được không khí phấn khởi trong CNVC-LĐ. Trong đó, điểm nhấn là Giải thưởng Trần Văn Kiểu lần thứ XXI năm 2024 đã trao cho 7 cá nhân tiêu biểu trong phong trào lao động giỏi - lao động sáng tạo, mang lại giá trị cao cho doanh nghiệp, đơn vị.

Tiêu biểu là ông Danh Quyền, Giám đốc công nghệ thông tin Công ty TNHH Cao Phong (đơn vị chủ quản siêu thị Điện máy Nội thất Chợ Lớn). Ghé các siêu thị Điện máy Nội thất Chợ Lớn tại TP HCM để mua sắm, khách hàng không chỉ hài lòng về thái độ phục vụ mà còn thích thú trải nghiệm những tiện ích nơi đây mang lại. Chỉ cần đăng nhập app (ứng dụng) Preorder (Hỗ trợ bán hàng), khách hàng có thể tìm kiếm nhanh thông tin về sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, bảo hành… 

Ông Danh Quyền cho biết ông và đồng nghiệp chỉ mất khoảng 1 tháng để viết phần mềm ứng dụng Hỗ trợ bán hàng nhưng mất đến vài tháng để tập huấn, hướng dẫn các bộ phận sử dụng thành thục. Những ngày đầu đưa vào sử dụng app trên, ê-kíp phải làm đêm, khắc phục những tình huống phát sinh ngoài dự kiến. Từ đó, bằng kinh nghiệm làm việc và sự am hiểu về lĩnh vực bán lẻ, ông và đồng nghiệp liên tục điều chỉnh, cải tiến để app chạy thật trơn tru.

Không chỉ ứng dụng Preorde, 2 năm nay, ông Quyền và đồng nghiệp còn viết 2 app khác gồm Mobile ĐMCL (Hỗ trợ bảo hành) và app cho bộ phận giao nhận. Từ khi áp dụng các app trên vào hoạt động kinh doanh, hơn 3.000 lao động tại 90 cửa hàng trên toàn quốc đã ứng dụng một cách nhịp nhàng, hiệu quả. Việc xây dựng 3 ứng dụng này đã giúp công ty tiết kiệm gần 10 tỉ đồng nếu thuê dịch vụ bên ngoài. 

Những ứng dụng này khi vận hành giúp công ty cải thiện các quy trình nhằm theo dõi, quản lý bán hàng, bảo hành chặt chẽ hơn, cải cách lại hệ thống giúp công ty kiểm soát số liệu báo cáo nhanh chóng. "Việc ứng dụng công nghệ số đã giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận sự dịch chuyển trong ngành bán lẻ và phù hợp xu thế hội nhập, phát triển trong thời đại 4.0, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường" - ông Quyền cho biết.

Bên cạnh Giải thưởng Trần Văn Kiểu, năm 2024, LĐLĐ quận còn tổ chức Hội thi tay nghề "Văn thư, lưu trữ giỏi" với sự tham gia của 76 đoàn viên Công đoàn là cán bộ văn phòng, văn thư, lưu trữ. Hội thi trên máy tính gồm 2 phần: thi lý thuyết trắc nghiệm 50 câu, giải quyết tình huống trong công tác văn thư - lưu trữ và thi thực hành soạn thảo 1 văn bản hành chính thông thường (thông báo, quyết định, kế hoạch, công văn, tờ trình…). 

Anh Phạm Hoàng Phước, nhân viên lưu trữ tại Trung tâm Y tế quận 5, chia sẻ cán bộ văn thư - lưu trữ cần có đức tính cẩn thận, ngăn nắp, gọn gàng và phải tích hợp số hóa vào công tác lưu trữ. Hội thi đã giúp anh cập nhật nhiều kiến thức mới, giúp ích cho công việc.