Nội Bài tăng 17 bậc trong bảng xếp hạng 100 sân bay tốt nhất thế giới

Đêm 9-4, Tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không uy tín thế giới Skytrax đã công bố bảng xếp hạng Top 100 sân bay tốt nhất thế giới năm 2025. Theo đó, Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài đã vươn lên vị trí thứ 79, tăng 17 bậc so với năm 2024 (năm 2024 Nội Bài ở vị trí 96). Trong bảng xếp hạng này, Việt Nam có hai đại diện là Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài và Cảng Hàng không Quốc tế Đà Nẵng, đều thuộc Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP (ACV).

Đây là lần thứ 7, sân bay Nội Bài (Hà Nội) được vinh danh trong bảng xếp hạng danh giá của Skytrax. Trước đó, Nội Bài đã có 6 lần lọt Top 100 sân bay tốt nhất thế giới vào các năm 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 và 2024.

Năm 2024 ghi dấu nhiều thách thức đối với Nội Bài khi vừa phải đảm bảo khai thác liên tục, vừa tiến hành đóng cửa từng phần để thi công Dự án mở rộng Nhà ga T2. Trong điều kiện đó, Cảng và các đơn vị hoạt động tại đây vẫn chắt chiu từng cơ hội nhỏ để cải thiện chất lượng dịch vụ: từ việc chỉnh trang các không gian phục vụ hành khách, tổ chức các hoạt động văn hóa nghệ thuật ngay tại sân bay vào các dịp lễ, Tết, đến việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành hoạt động bay, triển khai mô hình Điều phối hoạt động khai thác tại Cảng hàng không, sân bay (A-CDM) nhằm tăng hiệu quả điều hành, cải thiện chỉ số đúng giờ, tiết kiệm nhiên liệu máy bay. Đặc biệt, việc triển khai hệ thống thu phí không dừng tại tất cả các làn xe ra vào nhà ga hành khách T1, T2 đã góp phần tạo sự thông thoáng, thuận tiện cho hành khách.

Rà soát bổ sung nhiều dịch vụ tiện ích như: Sạc pin điện thoại, wifi miễn phí, khu vực vui chơi trẻ con, khu vực chăm sóc trẻ em; đảm bảo cơ sở hạ tầng dành cho người khuyết tật...

Nội Bài đã đảm bảo an toàn, an ninh tuyệt đối cho hơn 30 triệu lượt hành khách trong năm 2024, đồng thời ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ của khách quốc tế ngay trong quý I/2025 với nhiều đường bay quốc tế được khai trương.

Đối với Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, đây là lần thứ 2 liên tiếp được vinh danh trong Top 100 sân bay tốt nhất thế giới do Skytrax công bố. Năm 2025, sân bay Đà Nẵng có vị trí thứ 84, tăng 10 bậc so với năm 2024, cho thấy chất lượng dịch vụ, hạ tầng và trải nghiệm hành khách tại Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng đang ngày càng được nâng cao, bắt kịp tiêu chuẩn quốc tế.

Bên cạnh đó, ngày 9-4, trong khuôn khổ sự kiện World Airport Awards 2025 diễn ra tại Tây Ban Nha, Nhà ga hành khách quốc tế T2 sân bay Đà Nẵng duy trì xếp hạng 5 sao lần thứ 2 liên tiếp theo tiêu chuẩn Skytrax.

Đây là vinh dự lớn vì tính đến năm 2025, trên toàn thế giới chỉ có 19 sân bay và 5 Nhà ga sân bay đạt tiêu chuẩn 5 sao Skytrax.

Giải thưởng Sân bay Thế giới bắt đầu vào năm 1999, khi Skytrax tiến hành cuộc khảo sát hài lòng khách hàng sân bay toàn cầu đầu tiên của mình. Đây được coi là một tiêu chuẩn chất lượng cho các sân bay trên toàn thế giới, đánh giá dịch vụ khách hàng và cơ sở vật chất tại hơn 500 sân bay.

Không có phí tham gia hoặc bất kỳ hình thức thanh toán nào từ một sân bay (hoặc bên thứ ba khác) để được bao gồm trong cuộc khảo sát hoặc giải thưởng, với quá trình khảo sát và trao giải hoàn toàn do Skytrax tiến hành. Du khách từ khắp nơi trên thế giới tham gia vào cuộc khảo sát hài lòng khách hàng sân bay để quyết định kết quả.