Mới đây, TAND quận 7 (TP HCM) đưa ra phán quyết vụ kiện đòi bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng. Trong đó, nguyên đơn vụ kiện là Công ty TNHH Y tế Viễn Đông Việt Nam (Bệnh viện FV), bị đơn là bà Nguyễn Thị Mộng Châu (ngụ quận 7). Theo đó, cấp sơ thẩm chấp nhận yêu cầu của bệnh viện về việc buộc bà Châu xóa bài viết, xin lỗi công khai và bồi thường tổn thất tinh thần hơn 13 triệu đồng.

 Viết "tâm thư" trên facebook

Trước đó, Bệnh viện FV tiếp nhận bà Nguyễn Thị Mộng Châu đến khám trong tình trạng chảy máu âm đạo sau một thời gian dùng thuốc ngừa thai khẩn cấp. Kết quả khám bệnh thể hiện bà Châu không có thai, nhiều khả năng trong cơ thể có máu đông. Bệnh nhân chọn cách uống thuốc để tháo lưu máu. 

Đêm cùng ngày, bà Châu ra rất nhiều máu. Xét nghiệm thử thai bằng nước tiểu ra kết quả bà mang thai. Bác sĩ kết luận bệnh nhân băng huyết vì sảy thai. Bệnh viện giải thích việc sảy thai có thể do bà Châu uống thuốc ngừa thai. 

Đến ngày 23-6-2018, bà Châu viết trên facebook cá nhân việc bà có thai nhưng Bệnh viện FV nói không có và cho uống thuốc phá thai.

"Bài viết lan truyền trên mạng với tốc độ chóng mặt, gây tổn hại uy tín, đẩy bệnh viện vào khủng hoảng truyền thông" – đại diện Bệnh viện FV bức xúc. 

Nguyên đơn yêu cầu bị đơn xóa bài viết, xin lỗi công khai và bồi thường hơn 1,3 tỉ đồng. Phản tố, bị đơn đòi bệnh viện bồi thường 143 triệu đồng.

Theo bản án, nội dung bà Châu đăng tải trên facebook cá nhân vào thời điểm chưa có kết luận từ phía cơ quan chức năng chứng minh bệnh viện FV vi phạm. Chưa kể, bà Châu kêu gọi cộng đồng mạng share bài viết. Điều này khiến nhiều người ngộ nhận bà Châu mang thai rồi bệnh viện cho uống thuốc dẫn đến sẩy thai. Từ đó, HĐXX buộc bị đơn bồi thường tổn thất tinh thần hơn 13 triệu đồng, gỡ bài viết và xin lỗi công khai. Song song đó, HĐXX bác toàn bộ yêu cầu phản tố bị đơn đưa ra.

Kiện tụng khởi tranh từ chia sẻ trên... facebook - Ảnh 1.

Các bên tranh tụng tại phiên tòa giải quyết tranh chấp giữa Bệnh viện FV với nữ bệnh nhân

Tố đồng nghiệp trên facebook

Bà P.T.B.N và ông T.Q.H cùng là giáo viên tại một trường trung học trên địa bàn TP HCM. Quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp đến một ngày, ông H. bỗng dưng đăng tải trên facebook cá nhân thông tin về việc lộ đề thi và ngầm tố thủ phạm là bà N. 

Vừa xuất hiện, dòng trạng thái có 190 lượt thích, 23 lượt chia sẻ. Đặc biệt, 67 bình luận với nhiều nội dung phản cảm. Không thể chấp nhận, bà N. khởi kiện đòi bồi thường thiệt hại do danh dự, uy tín bị xâm phạm.

Trình bày trước HĐXX, bà N. khẳng định những bình luận dưới dòng trạng thái ở facebook cá nhân ông H. thiếu căn cứ, cố ý xúc phạm danh dự, nhân phẩm cá nhân bà. "Ông H. tiếp tục đưa lên facebook lời lẽ bịa đặt, vu khống tôi và một giáo viên khác" – nguyên đơn cho hay. 

Biết sự việc, nhà trường xác minh và kết luận không hề xảy ra việc lộ đề thi như thầy giáo H. tung tin. Sau đó, bà N. yêu cầu đồng nghiệp gỡ bỏ bài viết và xin lỗi trên facebook. Tuy nhiên, ông H. nhất quyết không đồng ý. Vì vậy, bà N. kiện ra tòa.

Trái lại, bị đơn khăng khăng những nội dung ông đăng facebook đúng sự thật. Ông không đồng tình với kết luận từ phía nhà trường. "Hiệu trưởng, Sở GD-ĐT TP HCM không họp với tổ bộ môn, chưa tiếp xúc với tôi cùng người gửi đơn khiếu nại việc lộ đề. Do đó, họ chưa thể kết luận" – ông H. trần tình.

Từ tài liệu tòa án thu thập, HĐXX kết luận không có việc lộ đề thi. Những thông tin bị đơn đăng tải trên facebook gây ảnh hưởng đến danh dự người khác. 

Chủ tọa nhắc nhở: "Trong vai trò nhà giáo, ông H. cần hành xử có tình, có lý. Nếu nghi lộ đề, ông H. cần đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét. Ông H. không trực tiếp khẳng định danh tính hai giáo viên làm lộ đề nhưng câu, chữ ông sử dụng khiến người đọc chỉ có thể hiểu đó là bà N. và một giáo viên nữa (người ông nhắc tên trên facebook)". 

Kết thúc phiên xét xử, HĐXX buộc bị đơn bồi thường hơn 19 triệu đồng, xin lỗi công khai tại trường học.

Chưa có quy định xin lỗi trên facebook

Đối với vấn đề xin lỗi công khai trên facebook, thẩm phán Nguyễn Thị Trúc Chi, chủ tọa phiên tòa giải quyết mâu thuẫn giữa bà P.T.B.N và ông T.Q.H, giải thích: "Tại thời điểm xét xử, pháp luật chưa quy định cụ thể đến cách thức, thủ tục xin lỗi công khai trên facebook; cũng như biện pháp cưỡng chế đảm bảo thi hành án".

Bài và ảnh: Di Lâm