Phiên livestream bán hàng đặc biệt

Từ 12 giờ đến 15 giờ ngày 18-5, Báo Người Lao Động lần đầu tiên tổ chức phiên livestream bán cà phê, trà Việt tại trung tâm thương mại sầm uất Gigamall (TP Thủ Đức, TP HCM), với sự đồng hành của TikTok Shop và Công ty CP House of Deera.

Tràn đầy năng lượng

Kéo dài hơn 3 giờ, trong khuôn khổ chương trình "Tôn vinh cà phê, trà Việt" lần 3, năm 2025, phiên livestream "Hương vị Việt: Kết nối thương hiệu cà phê - trà 2025" đã ghi nhận hơn 300 đơn hàng được chốt.

Phiên livestream này không chỉ giúp doanh nghiệp (DN) tiếp cận khách hàng trực tiếp tại Trung tâm Thương mại Gigamall mà còn hỗ trợ quảng bá các thương hiệu cà phê, trà theo xu hướng mua sắm kết hợp giải trí hiện đại, không bị giới hạn về địa lý. Phiên livestream còn thể hiện nỗ lực của ban tổ chức trong việc mang đến những điểm mới, phù hợp với dòng chảy của thị trường và kỳ vọng của cộng đồng yêu cà phê, trà Việt.

Trước giờ "lên sóng", 2 nhà sáng tạo nội dung Thiện Nhân và Duy Nhất đã dạo quanh các gian hàng để tìm hiểu thêm về sản phẩm và lấy cảm hứng, nhờ đó mang đến phiên live tràn đầy năng lượng. Các chi tiết riêng của sản phẩm, những điểm khác biệt cùng thông tin khuyến mãi mà nhãn hàng tung ra trong phiên livestream "có một không hai" đều được Thiện Nhân và Duy Nhất lưu ý.

Từng tham gia nhiều chiến dịch đưa nông sản bán lẻ lên nền tảng số của TikTok Shop nhưng đây là lần đầu tiên Thiện Nhân thực hiện một phiên livestream chuyên đề về 2 mặt hàng cà phê và trà. Đây là cơ hội nhưng cũng là thử thách với nhà sáng tạo nội dung này bởi trong cả nhóm sản phẩm tương đồng, việc giới thiệu được sự khác biệt của từng sản phẩm là tương đối khó.

"Trà và cà phê là thức uống phổ biến nên tôi kỳ vọng sẽ được khách hàng săn đón, nhất là khi chương trình có sự hỗ trợ của TikTok Shop cùng các nhãn hàng để có giá tốt nhất với người tiêu dùng" - Thiện Nhân bày tỏ trước phiên livestream.

Từ Đồng Tháp về TP HCM tham gia phiên bán hàng đặc biệt này, Thiện Nhân cho biết anh rất ấn tượng với không gian livestream được bố trí ngay tại khu vực các gian hàng và mang đậm ý nghĩa tôn vinh cà phê, trà Việt. "Các gian hàng được trưng bày rất chỉn chu, chuyên nghiệp, đẹp mắt. Poster quảng bá chương trình tại cổng Trung tâm Thương mại Gigamall tạo được ấn tượng với khách" - Thiện Nhân nhận xét.

Đưa cà phê, trà Việt vươn xa

Nhà sáng tạo nội dung Duy Nhất chủ động đề nghị tham gia phiên livestream với mong muốn đóng góp tiếng nói và sức ảnh hưởng của anh trong việc đưa thức uống từ loại hạt xuất khẩu hàng đầu của Việt Nam đến gần hơn với người tiêu dùng, nhất là nhóm gen Z với xu hướng sống xanh, ưa thích sản vật thiên nhiên.

"Hy vọng phiên livestream sẽ tạo được sức lan tỏa đến khách hàng, hỗ trợ các thương hiệu cà phê, trà uy tín tham gia chương trình của Báo Người Lao Động có được sự nhận biết tốt hơn" - Duy Nhất mong mỏi.

Bà Nguyễn Thị Trọng Thủy, Trưởng Phòng Marketing Công ty CP Dịch vụ FNB Việt Nam (nhãn hàng Elys, Hapii Coffee), nhận xét phiên livestream được chuẩn bị rất chu đáo và chuyên nghiệp. Không khí tại buổi live bán hàng rất sôi động khi có nhiều khán giả, khách đến Gigamall dừng lại xem trực tiếp. Hai phiên live của 2 nhà sáng tạo nội dung diễn ra song song, đại diện nhãn hàng phải "chạy qua chạy lại" nhưng rất vui khi nhìn thấy hiệu quả.

Là nhãn hàng khá mới trên thị trường, nhờ phiên livestream do Báo Người Lao Động tổ chức, Elys và Hapii Coffee đã được nhiều người biết đến hơn. Đáng chú ý, Thiện Nhân là nhà sáng tạo nội dung có đông đảo khán giả, người hâm mộ ở khu vực ĐBSCL - thị trường tiềm năng mà DN sở hữu nhãn hàng này đang đầu tư, khai thác.

"Chúng tôi đã tham gia nhiều phiên livestream với nhiều nhà sáng tạo nội dung nhưng chưa khi nào đạt kết quả tốt như lần này - chỉ 20 phút kể từ lúc bắt đầu đã có hơn 50 đơn hàng được bán ra" - bà Thủy hào hứng.

Đáng chú ý, tại phiên livestream, có nhà sáng lập, đại diện DN chủ động "lên sóng" cùng nhà sáng tạo nội dung để kể câu chuyện với khách hàng. Việc này đã đạt được hiệu quả cao về mặt quảng bá lẫn doanh số.