Lại rộ lên hiện tượng bán hàng lừa đảo

Lập lờ hàng quá đát

Dịch vụ gói hàng quà tặng hiện rất phổ biến. Nhiều nơi bán hàng đã lợi dụng dịch vụ “phục vụ miễn phí” này để tuồn hàng quá “đát” bán cho khách. Anh T.K.T công tác tại một tòa soạn báo nhận được một lẵng quà do cơ sở gửi tặng. Khi mở gói quà mới phát hiện ra hộp trà Dimah (gói trong lẵng quà) bao bì cũ, lem nhem. Với con mắt nghề nghiệp, anh T. nhận thấy ngay nơi ghi hạn sử dụng đã bị dán chồng, hạn sử dụng đã hết từ lâu nhưng người bán đã đã tẩy xóa và dán hạn sử dụng mới lên bao bì.

 Trường hợp của chị M. T., địa chỉ 234/M15 Phan Văn Trị, quận Bình Thạnh cũng bị lừa khi mua hàng quà biếu. Mới đây chị ghé vào tiệm V.H trên đường Lý Tự Trọng, quận 1 mua 3 hộp chocolate để làm quà cho người nhà. Khi về bóc phần nhãn in giá ra mới phát hiện phía dưới là hạn sử dụng đã bị che giấu. Thực tế hộp chocolate đã quá hạn sử dụng từ năm 2001, người bán cố tình giấu nhẹm đi bằng cách dán chồng bảng giá lên và dập “đát” mới nhằm lừa dối khách hàng.

Mua hàng để... hỗ trợ công tác từ thiện

Ðây là “chiêu” mới của dân tiếp thị bán hàng tận nhà. Cũng như kiểu bán hàng lừa trước đây là  có kèm phiếu bốc thăm trúng thưởng nhưng điểm mới là bọn lừa đảo này nhắm vào lòng nhân ái của người mua hàng bằng cách chào mời nếu trúng thưởng, khách hàng sẽ đóng góp một khoản phí để làm từ thiện.

Giữa tháng 8-2002, chị Trần Th.N.T. ngụ tại số nhà 124/12 Bùi Thị Xuân, quận 1 được hai nhân viên tự xưng của Công ty Hóa Mỹ phẩm Kim Nga II (quận Tân Bình, TPHCM) đến tiếp thị mời mua mỹ phẩm. Ðiều kiện: Nếu mua sản phẩm không trúng giải thưởng thì trả tiền bình thường, còn nếu trúng giải, ngoài việc phải trả tiền mua sản phẩm, chị chỉ cần đóng góp một chút chi phí để làm từ thiện cho các trung tâm bảo trợ trẻ em nghèo, mồ côi. Giải thưởng có giá trị ít nhất từ vài trăm ngàn đồng trở lên. Ngoài ra người trúng thưởng còn được tặng thêm các sản phẩm khuyến mãi, nếu không dùng có thể đổi lại bằng tiền mặt. Do trước đây có nghe nhiều đến các trường hợp bán hàng tận nhà có tính chất lừa đảo, nên chị T. cũng cảnh giác. Tuy nhiên, những kẻ bán hàng còn đưa cho chị xem phiếu tặng quà, phiếu chuyển đổi tiền có mộc đỏ kể cả phiếu bảo hành 2 năm nếu trúng đồng hồ... Vì vậy chị đã xiêu lòâng và quyết định mua  một tuýp kem rửa mặt hiệu Bilove. Khi mở bao bì chị trúng thưởng đồng hồ đeo tay hiệu Essence mà theo nhân viên tiếp thị cho biết trị giá 500.000 đồng, bảo hành 2 năm và một bộ nồi inox. Người bán hàng dặn chị: “Sau 5 ngày đến địa chỉ Tô Hiến Thành, quận 10, quầy số 6 để nhận bộ nồi inox, còn nếu không thích nhận quà thì có thể nhận 500.000 đồng”. Sau đó đề nghị chị T. trả 60.000 đồng tiền mua tuýp kem rửa mặt cộng 40.000 đồng là số tiền khách hàng làm... từ thiện.

Ðúng hẹn, chị T. đến địa chỉ  trên nhận quà thì mới biết mình bị lừa. Ðem đồng hồ ra cửa hàng đọ giá mới hay là đồng hồ “dỏm” giá chỉ 15.000 đồng – 20.000 đồng/cái.

Qua các giấy tờ mà chị T. cung cấp kể cả địa chỉ in trên bao bì sản phẩm, chúng tôi liên lạc với Công ty Hóa Mỹ phẩm Kim Nga II và được biết: Giá tuýp kem rửa mặt hiệu Bilove  chỉ 3.000 đồng/tuýp. Công ty khẳng định không có nhân viên đi tiếp thị tận nhà. Công ty này cũng cho biết đã nhận được nhiều phản ánh tương tự vụ việc trên, người tiêu dùng cần cảnh giác.